中共广东省委党校组织2015第二期中青二班二支部学员到荔湾区调研行政审批制度改革工作(图)
(图:学员们参观区政务服务中心自助服务区)
12月10日下午,中共广东省委党校组织2015第一期中青二班学员共36人到荔湾区调研行政审批制度改革工作。考察团参观了一楼自助服务区、四楼综合受理区及五楼城市社区网格化指挥平台。
荔湾区政务办主任刘允强全面介绍了荔湾区着重从解决传统按部门设窗的模式带来的窗口忙闲不均、群众办事“四难”问题入手,开展“一窗式、一网格、一平台、一队伍”系列改革的历程,并对“广佛通办”自助服务终、建立坐窗“正规军”、标准化受理清单、“一站式”受理审批系统、综合窗口收件、远程视频在线咨询等改革中的创新性举措进行了重点讲解。随后,刘允强主任与学员进行了深入的互动交流,学员们结合本职工作和工作所在地的政务服务情况就行政审批流程、审批时限、电子监察、网格事件处置流程等方面进行了热烈的讨论。
学员们高度评价了荔湾区政务改革取得的成果,认为“一窗式”政务服务以提高行政效率、提高行政管理和服务水平为目的,极大方便了办事群众,有效提高了行政审批效率,认为是目前行政审批制度改革的一个很好的改革示范模式。
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