宜宾市翠屏区打造便民微阵地让服务更舒心

翠屏区以村（社区）制机制调整改革“后半篇”文章为契机，紧紧围绕社区服务工作，以群众多元需求为导向，整合资源，坚持“硬件”、“软件”一起抓，积极打造社区便民“微阵地”，进一步为辖区居民提供便捷服务，营造便民环境，拓宽服务功能。

“微阵地”打造以“幸福宜宾”城市社区党群服务阵地提升工程为依托，投入2500余万元，对10个社区党群服务中心实施亲民化改造。以社区便民服务中心为重点，对36个社区便民服务中心进行提档升级。优化便民服务、文化娱乐、协商议事等功能，设立开放式、互动式便民服务大厅，集中办理社保、就业、民政、党建等26项服务事项。依托“智享翠屏”等信息平台，探索“点单式”“适老化”服务模式，及时回应解决社区居民“急难怨盼”问题600余个，对年老体弱、行动不便等特殊群体，提供全程代办服务，着力打通联系服务群众“最后100米”。

通过打造社区“微阵地”，进一步为居民提供了暖心、便捷服务，进一步解决了居民的困难问题和矛盾纠纷，让社区更和谐、让群众更舒心。