我县对2014年城市公交服务质量进行考评
4月10日上午,县运管局召开专门会议,特邀县人大代表、政协委员、县级相关部门和社区代表、社会公众代表,对2014年城市公交服务质量进行考评,同时对第七路公交线路经营权投放征求意见。
考评和征求意见活动采取听取汇报、实地检查、调查问卷和现场评分等方式进行。与会人员分成两个考评小组先后深入龙角山公交停车场、县城五星花园、县公交公司公交卡办理点、企业文化室、结算中心点钞室等地参观考察,分别就公交现行运行状况、车容车貌、各类设施、服务态度等进行了亲身体验、现场调查并评估打分。
参观考察中,记者看到,广大市民对我县公交事业发展和服务质量给予了充分肯定,认为蓬安公交起步晚,发展快,公交路网布局基本合理,班次不断增加,线路覆盖不断拓展,服务质量不断提升,有效解决了市民出行难问题。
在随后召开的座谈会上,大家畅所欲言,各抒己见。纷纷对我县公交事业发展建言献策,希望县城市公交公司在今后的工作中,要进一步加强企业经营管理,不断提升服务质量,不断优化公交线路布局,加密公交班次,保持良好的车容车貌,为市民提供安全、快捷、舒适的出行服务。
会后,与会人员还根据要求认真填写了城市公交服务质量考评表,并一致同意县城市公交公司获取我县第七路公交线路经营权。