仪陇国税再出新措助力非接触式服务推行

    为减轻办税服务厅工作压力，缩短纳税人排队办税等待时间，仪陇国税再出新措，积极推行网络办税、自助办税等非接触式服务，切实提高非接触服务推广率。

精心组织，逐步推行。制定推行工作方案，分阶段抓好推广。在推行方法上,采取先易后难、先少后多的方式。先推已使用网上申报的纳税人，再推未使用网上申报的纳税人；先推已签订财税库银三方协议的纳税人，再推未签订财税库银三方协议的纳税人；先推有税户，再推无税户；先推使用机打***和电子***的纳税人，再推使用定额***的纳税人，确保系统推行工作有序开展。

强化培训，提高水平。按照“有重点、分对象、按批次”的原则组织纳税人及税务人员进行网上办税服务厅软件操作专项业务培训，使纳税人和税务人员对网上办税服务厅的操作流程熟练掌握，不断提高网上办税水平。

配置资源，畅通渠道。配备专人负责推进网上办税服务厅建设各项工作，开通绿色办理通道，从速从简办理网上办税服务厅业务；公布工作人员的联系方式和服务热线，收集和分析纳税人的意见及建议，及时处理和解答纳税人在使用中遇到的问题。

全员参与，合力推行。采取全员参与，全员推进方式，将推广网络办税服务工作任务分解落实到全局各单位，纳入专项考核，定期汇总推进情况，及时解决推进过程中遇到的问题，做到全局上下人人参与，人人行动，形成推进网上办税服务合力。

    及时反馈，解决完善。实行对口负责制，畅通政策咨询、纳税服务、技术保障、后勤管理等服务电话。安排专人收集纳税人使用中遇到的问题，及时汇总、整理、报告，促进平台优化、服务升级，使更多纳税人自愿使用网上办税服务厅办税。

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