2019年五一假日文化和旅游市场情况报告
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于2022年03月18日发表
2019年“五一”假日期间，全省文化和旅游行业及相关部门(单位)深入学习贯彻******关于四川工作系列讲话精神，认真落实“一干多支、五区协同”“四向拓展、全域开放”战略部署，按照2019年四川省文化和旅游发展大会要求，强化假日旅游产品供给，优化假日旅游公共服务保障，加强假日旅游安全和市场秩序维护，全省旅游市场实现了“文明欢乐、安全有序、融合发展、文明生态”的综合效益和良好态势。
一、基本情况
(一)文化和旅游发展大会带动假日旅游。4月29日，全省文化和旅游发展大会顺利召开，各级媒体对大会进行了广泛报道深入解读，会上表彰命名的天府旅游名县、文化旅游特色小镇迅速传播，四川文化旅游的供给力、吸引力、影响力进一步提升，文旅经济的倍增效应、叠加效应充分释放。天府“三九大”成都——德阳熊猫旅游专线28日开行，区域协同发展格局进一步完善；假日期间古镇旅游成为热点，游客明显增加；十大天府旅游名县游客均显著增长，都江堰旅游景区接待人数同比增长81.***%。全省旅游接待人次和收入实现双增长，经初步统计，全省共接待游客4322.87万人次，同比增长40.35%；旅游收入382.83亿元，同比增长48.85%。全省未发生重特大涉旅安全事故和投诉案件。
(二)旅游消费呈现新特点。从出游距离看，城市近郊游是主要选择，同时随着“五一”假日调整为4天，以及通达性便捷性的改善，中远程出游数量有所增加，受利于雅康高速的修建，沿线景区接待人数出现“井喷式”增长，四姑娘山风景区接待游客3.24万人次，同比增长89.97%，甘孜州海螺沟景区接待游客4.82万人次，同比增长135.49%，康定情歌风景区接待游客2.63万人次，同比增长141.99%；重庆、贵州、云南、陕西、甘肃等省外入川游客也增多。从游客出行方式来看，自驾游仍为主流，广安等地自驾游客比重达到80%以上。
(三)重点旅游景区依然火爆。纳入全省假日旅游信息统计的74个4A级及以上景区(其中九寨沟景区因灾后重建关闭)，累计接待游客约502.84万人次，同比增长35.54%；门票累计收入约1.17亿元，同比增长34.01%。纳入全省假日旅游信息统计的24个红色旅游景区，累计接待游客约76.45万人次，同比增长35.68%。
二、主要特点
(一)红色旅游升华家国情怀。今年是“***”运动100周年，也是中华人民共和国成立70周年，全省红色旅游景区在“五一”假日期间纷纷推出融合红色、绿色和景色的“红色+”旅游套餐，寓教于游，吸引游客。红四方面军总指挥部旧址纪念馆、川陕苏区王坪、川陕苏区将帅碑林、刘伯坚烈士纪念馆、黄继光纪念馆等红色景区吸引了不少游客前往探寻历史缅怀先烈，感受厚重红色文化；梓潼两弹城景区“探秘两弹真迹·追寻强国历史”、江油西山红军文物陈列展等活动广受赞誉；朱德故里等景区开展的快闪活动引爆爱国热情。
(二)乡村生态游持续升温。乡村生态游受到越来越多市民和游客的青睐，近郊游、乡村游、家庭游成为“五一”小长假的主流和亮点。各地及景区主动适应市场变化，策划推出生态观光、亲子采摘、乡村体验、民宿度假等多种特色主题游系列活动，活跃了市场，提升了人气，吸引了大量游客参与。新津县花舞人间第四届百花节启幕，吸引大量游客前往踏青赏花；成都川西林盘游、广元山地农业公园特色乡村游、民宿深度游受到游客追捧；西昌市的“民宿古村”海南乡古城村，浓浓的“茶马古道”气息，让游客体味着别样的乡愁。
(三)旅游新业态深受欢迎。游客需求多元化、个性化日趋鲜明，旅游景区纷纷推出各种探秘追寻、寓教于游的新项目吸引游客，北川“鸟瞰新北川”直升机飞行体验颇受游客欢迎；德阳白马关景区的***CS、丛林穿越；雅安市传统景区增加的玻璃栈道、皮划艇、树冠漫步等体验项目，广受消费者青睐；通江诺水河4A级旅游景区聚焦青少年消费群体，突出地质公园科普游+探险体验，新推出喊泉、悬空玻璃梯步、飞拉达等项目，深受游客喜爱，单日接待量较去年同期成倍上升；平昌驷马水乡景区新推出玻璃栈道、七彩滑道、丛林穿越等项目，吸引了大批游客前往，单日前往车辆达5000余辆。
(四)文化旅游深度融合丰富体验。诗和远方的交融为人民群众提供了更加丰富的假日旅游产品和更加多元的出游体验。乐山市美术馆依托景区举办了“乐见金陵风—中国画交流展”，沐川新改版的大型山水实景剧“乌蒙沐歌”隆重上演，为游客和市民送上了假日文化盛宴；兴文县举办了2019年中国·四川兴文国际苗族花山音乐节，传统民俗与流行音乐碰撞交流；成都邛崃“临邛新声”街头艺术表演在临邛古城、平乐古镇激情开展，打造了靓丽的街头艺术表演风景线；遂宁市“观音文化”“宋瓷文化”等成为来遂游客的首选；绵竹年画村、九龙滑草场音乐节等活动吸引大量游客前来观赏体验，精彩纷呈的系列活动，提高了游客参与度和体验感。
三、主要做法
(一)部门联动协调有力。全省各地各有关部门(单位)均按照全省文化和旅游发展大会要求及省政府领导关于做好“五一”文化和旅游市场工作的批示精神，强化红线意识和底线思维，从思想认识、责任落实、隐患排查、应急处置、值班值守等方面加强安全管理，全省文化旅游、公安、交通运输、应急、市场监管等部门(单位)认真履行监管职责，加强协作配合，指导重点公共文化服务机构、文博单位、旅游景区、文化活动场所开展安全隐患排查治理，加强对公路沿线、主要游客聚集场所、重点景区等巡查检查力度，严防各类重特大安全事故发生，确保全省文化和旅游市场安全稳定。
(二)齐抓共管监管有效。各级文化和旅游执法部门坚持全域联动，联合执法，协调处理突发事件。“五一”假日期间，全省各级旅游执法部门坚守岗位，及时、妥善受理处理涉旅投诉纠纷。各级旅游执法机构共开展市场检查881次，出动执法人员2523人次，共检查企业3006家次，其中：检查旅行社及分支机构523家次、宾馆饭店1031家次、景区景点704家次、旅游车船公司91家次、旅游购物店657家次；检查旅游团队348个。联合相关部门开展执法检查261次，出动检查人数1582人次，检查企业数1227个次。
(三)多措并举服务提升。“互联网+旅游”成为旅游新常态和新时尚，智慧旅游发挥积极作用。游客通过网络预订车票、门票、宾馆成为主流，全省大部分景区管理中心均建立了游客高峰期应急预案，通过LED等方式进行游客数量、停车位的提示，加强了高峰时段对游客车辆等的疏导，将游客控制在最大承载量内，实现了客流量提前预测，旅游态势实时监测预警，突发事件可视化处置，极大提高了旅游高峰管理效率和服务能力，提升了游客满意度和舒适度。景区“厕所革命”暗访工作的开展深化了景区厕所建设和管理，“厕所革命”成果在假日期间经受了广大游客的检验，受到了游客普遍好评。
四川省文化和旅游产业领导小组办公室
2019年5月4日
