瞿河乡深入贯彻十八大精神切实提高便民服务质量

　　为建设服务型政府，提高办事效率，方便服务群众，促进全乡经济社会快速发展，瞿河乡便民服务中心深入贯彻落实十八大精神，以依法高效，公开便民为指导，坚持以人为本，切实提高便民服务质量。

　　一是规范办事窗口，提升服务形象。便民服务中心设置7个窗口单位，负责办理房管、计划生育、党务人事、农保等相关事项。建立便民服务公示牌，严格考勤，规范管理，确保工作务实高效，提升服务形象。

　　二是完善便民机制，充实服务内容。建立健全便民服务机制，制定并完善了AB岗工作制度、一次性告知制度、职位代理制度和服务承诺制度等。便民服务中心工作人员学习了解相关政策方针，积极向群众提供各种惠民信息，拓宽服务范围。

　　三是畅通服务渠道，营造和谐氛围。各工作人员廉洁自律，客观公正，不断更新服务理念，强化为民意识，耐心诚恳对待办事群众，信守服务承诺。便民服务工作秩序良好，群众满意度不断提高。（瞿河乡  任然）