尚武镇三举措加强便民服务中心建设
一是统一思想,提高认识。乡镇便民服务中心是乡镇人民政府服务社会、服务群众的第一窗口,是乡镇人民政府提高执政能力,加强机关效能建设的有效载体。为此,我镇要树立全心全意为人民服务的一是,充分了解他们的疾苦,为他们办好事,办实事,解难事。
二是加强指导,强化管理。政府要加强对便民服务中心的业务指导,加大对窗口工作人员的培训力度。同时,还要加强对便民服务中心的日常管理和监督。实行严格的ab岗轮班制和“带证上岗”制度,提升便民服务中心人员服务意识,改进工作作风,提高服务能力、服务水平和服务效率。
三是组织考核,注重实效。建立严格科学的管理机制和激励约束机制,制定考勤管理和工作业绩考核办法。对表现优异的人员给予奖励,对违反便民服务中心行为规范的人员给予严肃处理。(尚武镇 李静 吴佳玲)