市旅游委关于组织本市旅游景区（点）总经理职业资格培训的通知

本市各区县旅游管理部门、旅游景区（点）：

　　为了迎接2010年世博会，进一步推动上海旅游景区（点）经营、管理和服务的科学化、规范化、市场化进程，加强旅游景区（点）管理队伍的建设，我委将于12月中旬举办一次本市旅游景区（点）总经理职业资格培训。现将《2005年上海市旅游景区（点）总经理职业资格培训实施意见》印发给你们，请及时转知辖区内的旅游景区（点）安排相关人员参训。

　　特此通知。 　

　　上海市旅游事业管理委员会

　　二○○五年十一月二十五日 　　

　　附：《2005年上海市旅游景区（点）总经理职业资格培训实施意见》 　　

2005年上海市旅游景区（点）总经理职业资格培训实施意见 　　

　　一、培训对象

　　1、旅游区（点）总经理或负责人（含副总、总助，下同）；

　　2、各工业、农业旅游区（点）总经理或负责人；

　　3、区县旅游局分管旅游区（点）的管理干部； 　　

　　二、培训课程

　　l 旅游景区（点）规划与发展思路

　　l 旅游景区（点）项目策划与产品创新

　　l 旅游景区（点）形象塑造与市场推广

　　l 旅游景区（点）服务质量管理

　　l 旅游景区质量等级评定

　　l 旅游景区（点）人力资源开发 　　

　　三、培训时间、地点

　　培训时间：2005年12月15、16、17日共三天。

　　上午9：00―12：00，下午13：00―16：00

　　培训地点：上海市旅游培训中心（静安区海防路429弄100号） 　　

　　四、培训费用

　　所需经费由市旅委承担。 　　

　　五、培训报名

　　报名时须提供学员报名表（见附表）、身份证复印件1份，本人近期1寸免冠彩照2张。

　　报名时间：12月5日至12月6日

　　上午9：00―11：00，下午13：00―16：00

　　报名地点：上海市旅游培训中心（海防路429弄100号）

　　联系人：程燕沁（联系电话：61322137） 　　

　　六、证书颁发

　　学员完成全程培训，颁发国家旅游局《旅游区（点）管

　　理人员岗位职务培训证书（高级）》。