市质量技监局公布电动洗衣机产品质量监督抽查结果2011年12月29日

上海市电动洗衣机产品质量监督抽查结果

　　近期，上海市质量技术监督局对本市生产和销售的电动洗衣机产品质量进行了专项监督抽查。本次抽查产品24批次，经检验，不合格4批次。在这24批次产品中，本市生产的产品6批次，不合格0批次；外省市生产的产品18批次，不合格4批次。

　　电动洗衣机是列入国家强制性认证产品（CCC）目录的产品，认证机构为中国质量认证中心。截止9月底，本市有效获证生产企业共10家，本次抽查本市生产企业10家，实际抽到产品的有6家，另有4家企业由于停产未抽到样品。

　　本次监督抽查依据GB 4706.1-2005 《家用和类似用途电器的安全 第1部分:通用要求》、GB 4706.24-2008 《家用和类似用途电器的安全 洗衣机的特殊要求》、GB 4706.24-2008 《家用和类似用途电器的安全 离心式脱水机的特殊要求》、GB 12021.4-2004 《电动洗衣机能耗限定值及能源效率等级》、GB19606-2004 《家用和类似用途电器噪声限值》等国家标准及相关标准要求，对产品的下列项目进行了检验：触及带电部件的防护；输入功率和电流；发热；工作温度下的泄漏电流和电气强度；溢水(泄漏电流和电气强度)；溅水(泄漏电流和电气强度)；泡沫(泄漏电流和电气强度)；非正常工作；稳定性和机械危险试验；机械强度；内部布线；电源连接和外部软线；外部导线用接线端子；接地措施；螺钉和连接；电气间隙、爬电距离和固体绝缘；（以上为CCC强制认证检测项目）；洗净性能（洗净比）；用电量；用水量；漂洗性能和噪声。

　　本次抽查中发现的问题如下：

　　1.洗净性能：按照国家标准要求，波轮式洗衣机产品能效等级为4、5级的产品，其额定洗净比不小于0.7；2、3级产品的额定洗净比不小于0.8；1级产品的额定洗净比不小于0.9。本次抽查中，该项目有4批次产品的洗净比未达到相应能效等级规定的额定值，该项目为不合格，属于质量问题严重。

　　2.耗电量：耗电量是指电动洗衣机在标准状态下，洗净每公斤被洗涤物所消耗的电量。按照国家标准要求波轮式洗衣机在一个工作周期内，洗涤每公斤衣物的耗电量要求为：1级产品不大于0.012千瓦时，2级产品不大于0.017千瓦时，3级产品不大于0.022千瓦时，4级产品不大于0.027千瓦时，5级产品不大于0.032千瓦时。本次抽查中，有2个批次产品超出能效等级为2级产品的耗电量额定值，该项目不合格，属于质量问题严重。

　　3.耗水量：按照国家标准要求波轮式洗衣机在一个工作周期内，洗涤每公斤衣物的耗水量要求为：1级产品不大于20升，2级产品不大于24升，3级产品不大于28升，4级产品不大于32升，5级产品不大于36升。本次抽查中，有1个批次产品超出能效等级为2级产品的耗水量额定值，该项目不合格，属于质量问题严重。

　　具体抽查结果如下：

　　2011年上海市洗衣机质量监督抽查合格产品

　　注：排名不分先后

　　2011年上海市洗衣机质量监督抽查不合格产品

　　停产生产企业名单

　　家用电动洗衣机的选购小常识

　　选择家用电动洗衣机可以从以下几点来考虑

　　一、理解洗衣机的种类和型号标识的意义。

　　目前市场上的洗衣机主要有滚筒型，波轮型和搅拌型三大类。它们都是通过化学作用、机械作用、时间和温度来洗净衣物的。其中搅拌型洗衣机目前在市场上所占份额极小。就滚筒洗衣机和波轮洗衣机而言，二者在衣物的洗净度、用电量及洗衣所花费的时间等方面区别很大。为方便广大消费者认识选购洗衣机，各企业都按国内统一标准给产品规定了型号。具体来说，排第一位的符号X表示洗衣机；T脱水机。排第二位的P普通型；B半自动型；Q全自动型。第三位B波轮式；G滚筒式；D搅拌式。第四位是洗涤容量。第五位是厂家设计序号。第六位是结构型式代号，S表示双桶机，单桶机不标。例如：XQB40－33型，意思是洗涤容量4公斤的波轮式全自动洗衣机，厂家设计序号为33型；XPB55－3S型，意思是洗涤容量5.5公斤的波轮式普通型双桶洗衣机，也就是常见的双缸机，厂家设计序号为3型；XQG50－2型，意思是洗涤容量5公斤的滚筒式全自动洗衣机，厂家设计序号为2型；T20－3型，意思是脱水容量2公斤的脱水机，厂家设计序号为3型。知道了以上规定，消费者可以对洗衣机的基本性能、结构型式有了初步认识，便于更好地选购。

　　二、根据家庭需求情况选择洗衣机的种类、规格、型号和品牌。

　　A）哪一种类型的洗衣机适合我？

　　如果是白领工作者，建议购买滚筒式洗衣机，这种洗衣机是由滚筒作正反向转动，衣物利用凸筋举起，依靠引力自由落下，模拟手搓，洗净度均匀，对衣物的损耗较低，适合洗涤较为高档的衣物。波轮式洗衣机则是依靠波轮的高速运转所产生的涡流冲击衣物，借助洗涤剂的作用洗涤衣物，其洗净度比滚筒式高，自然其磨损率也比滚筒式高。如果你的高档衣物比较多，又总是在家里洗，不是送到外面的洗衣店，而且预算富裕，有充足的做家务时间，对噪音也不在乎，那完全可以选择滚筒洗衣机。如果你的预算不多，高档衣物也不多，又都是在干洗店干洗的，在家里洗衣时，要求洗衣速度要快，又不能吵人，还是波轮洗衣机比较实用一些。

　　B）另一个消费者十分关心的问题是，买洗衣机选择多大洗涤容量？

　　洗涤容量代表了洗衣机的洗涤能力，主流的洗涤容量区间大概在5～7公斤之间。一般三口之家选购洗衣机洗涤容量为5～6公斤左右，四口之家选择6～7公斤左右即可。在商场里售货员介绍洗衣机时，都要提到你要买多少公斤的干衣重量的洗衣机，结果让大家挑选起来，以为就是按照干衣重量来选似的，事实上，洗衣机的干衣重量没有多大的实际参考价值，因为衣物的种类实在是太多，并不能简单地以干衣重量来衡量，我们不应过多的关注这一方面，而应该放在别的方面。对波轮洗衣机来说，内桶的直径、还有波轮和内桶的形状更为重要，实际上，因为专利的限制，各个品牌之间的主要差异是在这里，而不是在什么控制程序和外观上。对滚筒洗衣机来说，内桶径是必须那么大的，能减少的只能是深度，这是由滚筒洗衣机的洗衣原理决定的，这种洗衣机如果衣物放得过多的话，根本就没办法洗衣，因为它是靠洗衣桶内的三根凸起条把衣物带到高处，然后自由落体来洗衣的，如果塞满衣物，根本就洗不了。

　　三、尽量选择高能效的产品。

　　您可能会发现，在洗衣机产品上有一个小小的标签，上面表明该洗衣机的能效等级，从一级到五级用不同颜色标识，洗衣机的能耗标识分为5个等级，1级最高，5级最低（此等级市场准入条件，达不到5级的洗衣机不允许在市场上销售），建议消费者购买能效等级较高的洗衣机。此外，噪音也是个很重要的选购指标，如果噪音过大，会对消费者的生活和情绪产生一定影响。另外还有诸如耗电量、用水量和洗净比的具体参数。

　　耗电量和耗水量是购买洗衣机时，另一个相当重要的考虑因素。有的洗衣机价格相对便宜一些，但耗电量与耗水量较大，从长远来看，并不便宜，因为用户每天都在多支出一些不该支出的费用，而且多支出的电费和水费是不产生丝毫效益的，不如将这笔支出用于购买指标较高的洗衣机。

　　洗净比其实是一项衡量洗衣机的重要参数，通俗的讲就是指洗衣机是否能洗干净衣服。它是用专用仪器测定污染布的反射率，再与参比面进行比较所得的整值。如果按照洗衣机平均洗净率1来衡量，国家规定添加洗衣粉的波轮式洗衣机的洗净比不得低于0.7，如果低于这个标准，那么洗衣机的洗涤效率就非常低了，也就属于不合格产品。

　　四、查验强制性产品认证标志。

　　洗衣机产品已经列入国家CCC强制认证目录，是必须取得强制性认证的产品。因此，所有在售的商品均应在产品显著位置加贴认证标志，即CCC标志，否则，应视为无证产品。建议消费者如果有条件的话，还应该在网上查询系统中对其CCC证书有效性进行核对，对生产厂家，产品型号等进一步予以确认，防止遇到冒用证书的产品。消费者可以登录国家认证认可监督管理委员会网站http://www.cnca.gov.cn 来验证产品认证标志和认证证书的真伪。

　　相信您看完以上内容以后，面对商场里琳琅满目的洗衣机产品，能够有的放矢，一定能够找到自己称心如意的产品。

上海市质量技术监督局

2011年12月28日