市质量技监局公布电热暖手器质量监督抽查结果2012年01月16日

上海市电热暖手器质量监督抽查结果

　　近期，上海市质量技术监督局对本市生产和销售的电热暖手器产品质量进行专项监督抽查。本次抽查产品40批次，覆盖本市主要生产企业。经检验，不合格16批次。在这40批次产品中，本市生产的产品有13次，不合格2批次；外省市生产的产品有27批次，不合格14批次。

　　本次监督抽查依据GB4706.1-2005《家用和类似用途电器的安全第1部分：通用要求》、GB4706.99-2009《家用和类似用途电器的安全储热式电热暖手器的特殊要求》等国家标准及相关标准要求，对各种产品的下列项目进行了检验：分类；标志和说明；对触及带电部件的防护；输入功率和电流；工作温度下的泄漏电流和电气强度；瞬态过电压；耐潮湿；泄漏电流和电气强度；变压器和相关电器的过载保护；非正常工作；机械强度；结构；内部布线；元件；电源连接和外部软线；接地措施；爬电距离、电气间隙和固体绝缘；耐热和耐燃。

　　本次抽查发现的问题如下：

　　1.标志和说明：该项目抽查中发现的问题在于，电热暖手器上无铭牌标识，无相应的警告语。标志和说明项目不合格易造成使用者的操作不当，产生触电、着火、爆炸等危险。本次抽查中，该项目有16批次产品不合格。

　　2.元件：该项目抽查中发现的问题在于，柔性暖手器没有一个限制储热芯体温度的热断路器，影响柔性暖手器使用的安全。本次抽查中，该项目有13批次产品不合格。

　　3.输入功率和电流：标准要求电热暖手器的功率偏差范围在额定功率的-10%至+5%之间，不合格产品的功率超差会引起电源进线及用电器具等过载。本次抽查中，该项目有12批次产品不合格。

　　4.电源连接和外部软线：该项目抽查中发现的问题在于：电源线的截面积不符合标准要求，在电热暖手器使用时，电源线的截面积太小，会造成电源线发热、绝缘老化、导致漏电、引起火灾。本次抽查中，该项目有12批次产品不合格。

　　5.结构：柔性暖手器采用电极加热液体，不符合标准要求，一旦液体外泄易造成触电烫伤事故。本次抽查中，该项目有12批次产品不合格。

　　6.对触及带电部件的防护: 该项目不合格电热暖手器在使用时有可能会意外触及带电部件，产生触电事故。本次抽查中，该项目有12批次产品不合格。

　　7.非正常工作:该项目是检测器具在非正常使用的情况下工作，器具的安全保护措施。本次抽查中，该项目有4批次产品不合格。

　　具体抽查结果如下：

　　2011年电热暖手器质量监督抽查合格产品

　　注：排名不分先后

　　2011年电热暖手器质量监督抽查不合格产品

　　电热暖手器的选购小常识

　　电热暖手器主要有硬壳暖手器和柔性暖手器二种，硬壳暖手器主要是指外壳为硬质材料的暖手器，柔性暖手器主要是指外壳为软质材料以液体为导热体的暖手器。目前电热暖手器特殊要求的国家标准已实施，但生产厂家对其安全性能要求较为模糊，其质量问题和使用不当，直接会对消费者身体造成伤害，消费者在选购和使用应注意：

　　1.选购时，应该去正规商场，选择有合格证明，铭牌标识齐全，有检测报告的电热暖手器。

　　2.柔性暖手器在充电过程中，若袋身明显胀起像气球，袋身温度烫手，则不要选购该暖手器，说明暖手器内温控器和气压保护装置有问题。

　　3.采用电极式加热液体的柔性暖手器，不符合国家标准要求，一旦液体外泄易造成触电烫伤事故。电极式柔性暖手器不能使用，选购时摸一下袋体，袋体内只有两极，无发热线和电热管，一般就是电极式柔性暖手器。

　　4.过低售价的电热暖手器不宜选购，由于制造成本的原因，如：电热暖手器售价在20元以下。质量不好的电热暖手器，在使用时易引发烫伤、触电和火灾事故。

　　5.使用时，为了安全，应使电热暖手器插座干燥，先插电热暖手器不插头，再插电源插头进行通电。通电结束后，应先拔下电源插头，再取下电热暖手器插头。

　　6.通电时，不得将电热暖手器抱在怀中，严禁摔打、坐压、锐器划刺，以免造成烫伤、触电。在通电状态下，人不得离开现场，并应注意观察指示灯，指示灯熄灭表示通电储热完毕，即拔下电源插头。

　　7.若柔性暖手器内液体泄漏，应立即停止使用。柔性暖手器不用时应防止重压，妥善保存，袋内的液体不可倒出，否则再次充电将会发生危险。儿童应在成年人指导下使用。

　　8.充电时候要将硬壳暖手器放置在耐热的物体上，严禁放在床上充电，这样很容易引起棉被、床单等易燃物品的燃烧。在充电过程中不要同时取暖，断电之后才开始使用。

上海市质量技术监督局

2012年1月9日