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市旅游局发布上海市2009年全国导游人员资格考试工作实施意见

Admin - admin 于2019年06月27日发表  


上海市2009年全国导游人员资格考试工作实施意见

  为进一步加强导游队伍建设,促进上海旅游业健康、有序发展,根据***颁布的《导游人员管理条例》和国家旅游局《关于改革导游人员资格考试工作的意见》精神,结合上海地区实际,现就组织开展上海市2009年全国导游人员资格考试工作的有关事宜通知如下:

  一、报名条件

  1、热爱祖国,遵纪守法,遵守旅游职业道德的中华人民共和国公民;

  2、具有高级中学、中等专业学校毕业及其以上学历;

  3、具有适应导游需要的基础知识和语言表达能力;

  4、品行良好,身体健康。

  二、考试科目

  导游人员资格考试由笔试和口试(现场模拟导游考试)两部分组成,导游人员资格考试语种分为中文类、英语类及其他语种类。

  1、笔试科目

  中文类考生笔试科目为导游基础知识、导游法律知识与道德修养(含相关法律、职业道德、方针政策和时事)、导游服务规范与技能。

  英文类考生笔试科目为导游基础知识、导游法律知识与道德修养(含相关法律、职业道德、方针政策和时事)、导游服务规范与技能和英语。英语专业大学本科毕业的考生可免英语笔试。

  其他外语语种类考生笔试科目为导游基础知识、导游法律知识与道德修养(含相关法律、职业道德、方针政策和时事)、导游服务规范与技能。

  2、口试(现场模拟导游考试)

  口试(现场模拟导游考试)分两部分内容检测考生的能力,即“游览区(点)讲解能力”和“导游服务规范与特殊问题处理及应变能力”。

  “游览区(点)讲解能力”主要考核考生对游览区(点)知识的熟悉和掌握情况及语言组织表达能力。考生所要考的游览区(点)在考试当天确定。

  “导游服务规范与特殊问题处理及应变能力”主要考核考生对导游员工作职责、服务程序与标准的掌握及灵活应用能力,以及对旅游过程中遇到的各种特殊问题的处理和应变能力。

  中文类讲解游览区(点)范围:东方明珠游览区、外滩游览区、人民广场游览区、豫园游览区和龙华游览区。

  日语类讲解游览区(点)范围:东方明珠游览区、外滩游览区、人民广场游览区、豫园游览区、玉佛寺和鲁迅公园。

  朝鲜语类讲解游览区(点)范围:东方明珠游览区、外滩游览区、人民广场游览区、豫园游览区、玉佛寺和大韩民国临时政府旧址。

  英语类和其他外语语种类讲解游览区(点)范围:东方明珠游览区、外滩游览区、人民广场游览区、豫园游览区和玉佛寺。

  外语类考生须用所报语种的语言进行口试(现场模拟导游考试)。

  3、加试外语考试

  已取得导游员资格证书者,申请报考其他语种导游员资格证书的

  考生,只需加试相应的外语笔试(仅英语类)和口试(现场模拟导游考试)。

  三、注意事项

  1、上海市2009年全国导游资格考试各单科成绩当年有效,不设补考。

  2、根据《导游人员管理实施办法》规定,获得导游员资格证书3年未从业者,其导游员资格证书自动失效。

  

  四、考试参考教材

  1、上海市旅游局导游人员考评委员会编写的《上海市2009年全国导游人员资格考试大纲》。

  2、上海旅游局组织编写的全国导游人员资格考试(上海)系列教材(2007年3月第二版2009年3月第4次印刷),即《导游基础知识》上下册、《导游法律知识与道德修养》、《导游服务规范与技能》、《现场导游》。

  3、上海市旅游局组织编写的《英语现场导游》、《日语现场导游》、《朝鲜语现场导游》。

  五、考试报名时间、地点和方式

  上海市2009年全国导游人员资格考试报名采用网上报名形式。欲报考者在规定的网上报名时间内,登陆上海旅游政务网http:// lyw.sh.gov.cn或上海旅游人力资源网www.shtourhr.gov.cn进行网上报名,逾期网站报名系统将自动关闭。网上报名提交后,请按照规定时间办理报考资格审核手续。具体安排如下:

  1、网上报名时间:2009年5月11日0:00至8月14日24:00

  2、办理报考资格审核手续时间:2009年5月19日至5月27日

  2009年8月7日至8月16日

  以上审核日期内的工作时间为上午9:00-11:00,下午1:00-4:00,周六、周日照常。

  3、办理报考资格审核手续地点:上海市旅游培训中心

  海防路429弄100号(近西康路)。

  4、办理报考资格审核手续时须提供以下材料:

  (1)网上的信息确认表;

  (2)本人身份证原件及复印件;

  (3)高级中学、中等专业学校毕业或者以上学历的毕业证书原

  件及复印件;

  (4)近期同底一寸彩色证件照3张;

  (5)加试外语者须带好有效导游员资格证书和导游证(IC卡)

  的原件和复印件。

  六、考试费用

  1、中文类导游资格考试费305元。

  2、英语类导游资格考试费350元(免英语笔试的考试费305元),

  其他外语语种类导游资格考试费305元。

  3、已有导游员资格证书,另行加考英语导游员资格证书的考试费215元,加考其他外语语种导游员资格证的考试费170元。

  七、考试日程

  1、笔试

  日期

  上午9:00―11:00

  下午1:00―3:00

  11月7日(周六)

  导游基础知识

  导游法律知识

  与道德修养

  11月8日(周日)

  导游服务规范与技能

  英语笔试

  2、口试(现场模拟导游考试)

  11月安排(具体时间安排将另行书面通知)。

  咨询电话:61322153   

  上海市旅游局导游人员考评委员会

  二○○九年三月十七日

           


本文章内容来源于网络公开内容,仅供参考!不对文章内容时效、真实性负责

















2023-09-30 16:48:31重新编辑
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