集成缴费挂号等多重服务到曹家渡社区逛逛智慧屋

到曹家渡社区 逛逛智慧屋

　　一个集成了买菜、收件、缴费、充值、问医挂号、购买保险，以及家政等线上线下多重社区服务的智慧屋，这几天成为了静安区曹家渡街道社区服务中心的热点，走过路过来逛逛的人，还不少。小屋负责人说，这样的智慧屋，已经在市内的社区和大学开出4家。还有几家也在积极筹备之中。

　　缴费、充值一台机器上搞定

　　智慧屋就设在曹家渡街道社区服务中心，位于万航渡路684号，边上是万航渡路小学。不大的房间里，摆满了各种机器。

　　最早入驻的是无人售菜机。解放日报记者在现场看到，这有点像大号的饮料贩卖机，操作非常简便，只要按下需要菜品的图标，投入现金或刷卡，菜品就会到达取菜口。我在隔壁接小孩，顺路就过来看看有没有菜，很方便。张阿姨说。一旁三四个社区居民表示，这里菜品虽然不算特别多，但胜在干净、新鲜，价格也很公道。

　　本周一刚刚搬来的***销售终端机也吸引了不少眼球。除了购买***，在这台机器上，还可以交水电煤、还信用卡、给手机和交通卡充值、购买电影票等。陆阿姨最看重能买***，再也不用去乌鲁木齐路那么远了。李伯伯则表示，小屋能交水电煤，能交手机费，实在是太方便了。

　　这里还有平板电脑上直接连通的上海助医网。通过这个网站，不用去医院，就能挂到上海多家二级甲等以上医院的号。不过，真正前来挂号的人还比较少。毕竟这是新事物，看病的又多是老人。工作人员介绍，如果需要，我们会教他们。

　　年轻人不妨来瞧瞧

　　智慧屋运转不到一周，曹家渡街道办事处副主任李晟晖表示，前来光顾的，还是老人多。毕竟街道里老年人的比例达到了28%，而且，隔壁就是小学，许多老人等孩子的时候，顺便会来看一眼。

　　智慧屋门店统筹负责人温泉说，按照最初规划，智慧屋高度自动化，所有设备都是无人值守的。但因为社区里老人多，很多人不会使用这些机器，充值、刷卡都没有办法操作，所以我们特别派了一个人，每天守在这里，为老人们服务。希望老人们更多地走近互联网生活。李晟晖说。

　　就在无人售菜机正对面，另一个庞大的机器占去了不少面积。这是快递自提柜，四通一达的快件，都可以在这里收取。温泉介绍。原来，社区内有不少小区不愿意承担收件风险，快递自提柜运营商也很难进去。在街道方面的协调下，运营商把自提柜放到了社区的智慧屋。

　　我们引入这个机器，还有一个想法。李晟晖说，现在年轻人两点一线，很少来社区活动，把收件箱放到这里，他们来拿快递的同时，也可以对我们社区生活中心多一些了解。有机会了解到曹家渡社区生活中心的年轻人应该会感到幸运。因为，除了智慧屋，社区中心内还集成了家政、缝补、修表多项便民服务。过去一些摆路边摊的人，都被请进了社区生活中心。

　　而智慧屋采用的，也是这一集成概念。智慧屋的创意和实施来自东方网，他们与街道及大学校园合作，把各类生活必要的服务聚集起来。售菜机、自提柜、***终端机等产品，都不是新鲜事。温泉说，我们是社区生活服务的集成者，把这些东西放到一起，开设实体概念店，提供居民最后一公里的生活便利服务。

　　除了曹家渡街道，目前在长白街道、斜土路、复旦大学江湾校区等地也已经有了智慧屋；复旦视觉艺术学院、上海电力学院、上海金融学院等高校的智慧屋也在筹建中。