央行沪总部认定畅购严重违规非金融机构支付业务不可逾越

　　最近，上海畅购企业服务有限公司（以下简称畅购公司）发行的畅购预付卡出现使用不畅原本可以接受该卡支付的部分商户停止受理，引起持卡人投诉。1月6日从人民银行上海总部获悉，畅购卡不畅，是因为发卡机构畅购公司存在严重经营违规，造成资金周转问题，无法及时完成对特约商户的资金结算，影响了广大持卡人的正常消费。

　　业务遍布四省一市

　　畅购公司是一家从事预付卡发行与受理业务的支付机构，该公司成立于2006年11月6日，办公地址在四川北路525号1406室。公司法定代表人为刘荣娟，注册资本为1亿元。

　　资料显示，畅购公司业务覆盖上海、江苏、浙江、安徽和山东。据企业网站介绍，该公司所发的畅购一卡通是多用途跨地区消费卡，目前可有2万多家特约商户。企业网站上还展示了中国人民银行所发的支付业务许可证。

　　从去年12月初起，一些持卡人发现，原本可以接受该卡支付的部分商户停止受理。去年12月19日，畅购卡官方网站曾公告解释称：正在全力检测修复系统故障，12月22日起将陆续恢复商户受理。

　　资金周转出了问题

　　畅购卡卡壳，真的是该企业所述的系统故障问题吗？央行上海总部有关负责人透露，前期对畅购公司进行行政执法检查时发现其存在严重经营违规。

　　发现畅购公司出现问题以来，央行与相关部门一方面全力追索资金去向，保全资产；一方面督促畅购公司负责人筹集资金、盘活资产，恢复商户结算。知情人士透露，目前畅购公司仍在经营，公司负责人正常上班。这与外界所传的企业倒闭、老板跑路传闻并不一致。

　　目前一部分商户已恢复受理畅购卡，但数量并不多。对此，央行上海总部表示，正会同有关部门督促该企业，想办法为持卡人提供更方便的消费条件。同时，对有特别要求的持卡人，企业要做好信息登记工作，以方便后续处理。

　　挪用备付金是红线

　　畅购公司从事了何种违规经营，导致资金周转问题？央行上海总部有关负责人答记者问时指出，其违规所涉及的事实还在深入调查中。

　　不过，央行方面提到，央行颁布的《非金融机构支付服务管理办法》、《支付机构客户备付金存管办法》、《支付机构预付卡业务管理办法》等，对非金融支付机构从事支付业务，包括预付卡的发行与受理，客户资金的存放、管理、使用，都有明确规定。其中特别强调，不得挪用客户备付金是非金融机构支付业务的一条红线，支付机构必须严格遵守。

　　央行上海总部相关负责人表示，作为非金融机构支付业务监管部门，将严格落实这些规定，严肃处理各种违法违规行为，依法维护预付卡受理市场秩序，促进市场健康有序运行，切实维护消费者合法权益。具体处置措施，要在全面调查清楚情况后确定，也会及时公布。无论采取何种措施，保护消费者的合法权益都是我们的核心目标。