轨交推出微信报警平台乘客可即时监督举报不文明现象

　　近日，上海地铁内连续发生两起童子尿事件爸妈抱着小孩在车厢内小便，遇周边乘客劝阻，非但不道歉反而辱骂甚至动手伤人。

　　随地便溺是地铁车厢内常见的不文明现象之一，除此之外还有散发小广告、乞讨卖艺等，面对这些乱象，乘客怎么做才既安全又有效？

　　日前，记者跟随4名热心市民，观摩他们劝阻地铁不文明现象，部分做法具有借鉴意义。而轨交警方则表示，对于没有接受过专业训练的市民，希望大家通过向警方提供线索的方式，维护地铁环境。目前，轨道警方已开通微信举报新途径。

　　2小时请下8人

　　中午11点多，一名抱小孩的中年妇女带着个十多岁的女孩，在中山公园站上地铁，列车开动后不久，女孩从背包里拿出麦克风，中年妇女手里则多了个讨零钱的铁罐。

　　女孩刚准备开唱，突然，身边一名女乘客走上前说,地铁车厢里不允许乞讨，麻烦你们配合，下一站跟我们一起下车。同时，一位男乘客打开手中的iPad拍照取证，另有两人站在一旁配合。

　　女孩和中年妇女关了音响、收起铁罐，默默在一旁坐下。列车到达延安西路站后，她俩和这4位乘客一起走下站台。随后，拍照的男乘客找来了车站工作人员和驻站警察。

　　从中午11点到下午1点，这4位乘客共劝阻了8名在车厢卖艺、乞讨的人员并交给站方处理，其中大部分人都比较配合，但也有少数试图逃跑未果。

　　劝阻时应注意保护自己

　　这4名乘客都是普通的热心市民，在网上相约后自发利用业余时间来地铁内巡逻。

　　曾因地铁反扒而在网上人气颇高的网友莫莉不是那个意思也是其中一员，他们的流程大致是：发现不文明现象后先拍照取证，随后用言语大声喝止，同时将相关信息迅速用微信发给轨交警方。如果当事人逃跑，他们会跟在后面，但始终保持一段距离，避免肢体接触。

　　但据记者现场观察，莫莉团队的办法虽然有效，但普通乘客却不容易效仿。譬如，莫莉接受过公民警校训练，又有近9年的地铁反扒经验。此外，对于着急赶路的乘客来说，将不文明的乘客请下车再交给站方，也会增加一定的时间成本。

　　对此，莫莉表示，劝阻不文明现象时一定要注意保护自己，如果对方人高马大，面相凶狠，建议向警方举报而非主动站出来。

　　对于莫莉们的举动，轨交警方表示敬佩和感谢，但建议大家积极向警方提供线索。

　　轨道警方现已开通微信举报，只要关注公共账号轨交幺幺零(微信号：metropolice110)并编辑线路 列车方向 车厢号 目前列车所处车站 下一站点 当事人员特征发送至该账号即可完成报警。如遇到问题或纠纷，可以拨打***370000或110求助。