承认部分产品添加食用香精胖达人在沪涉嫌虚假宣传
胖达人在沪涉嫌虚假宣传
胖达人面包店涉嫌虚假宣传事件继续发酵。8月27日,胖达人台湾地区负责人表示,从即日起,当地消费者可持2010年底至今年8月23日在胖达人门店的消费凭据到各门店登记,受理期限为1个月,10月1日起正式公告通知开始退费,消费者除可获全额退费外,还将获退费额四分之一价值的礼券补偿。此外,该品牌日后再择期进行10天的商品七五折回馈。不过8月27日以消费者身份致电胖达人上海总部,却被告知暂时无法获得与台湾地区消费者相同的待遇。
胖达人的公司主页显示,其在大陆的总部设在上海,企业名称为豪润餐饮(上海)有限公司,目前在上海有两家门店,分别位于福建中路的353广场和南京西路的芮欧百货内。工商部门的资料显示,豪润餐饮(上海)有限公司在今年2月17日设立,获许可从事面包的现制现售,也可从事餐饮管理。
对于上海地区消费者为何无法获得同等待遇,豪润餐饮8月27日提供声明表示,上海与台湾的经营团队不一样,上海团队严格执行大陆的食品安全法规,产品为天然酵母发酵,不含防腐剂、改良剂。不过,该公司承认部分产品的确添加食用香精香料,但对于这些原料是否为人工合成,又是否如在台湾市场一样作出纯天然的虚假宣传,却只字未提。
市工商局黄浦分局相关负责人表示,黄浦区工商部门已第一时间对该企业在福建中路上的总部进行执法检查。从目前的初步调查结果来看,尚未发现胖达人曾在上海做过类似纯天然的产品宣称,但发现其曾对产品进行过面包No.1、风靡全球等涉嫌违法的虚假宣传。目前,市工商局黄浦分局已要求豪润餐饮在本周五前就相关宣传行为举证,如果该公司不能及时给出相关证明说明其有正当理由,工商部门将正式立案查处。此外,市工商局黄浦分局还在检查中发现胖达人涉嫌冒用注册商标。据查,胖达人商标目前仍在申请设立的过程中,而在获批前,豪润餐饮已开始使用胖达人作为正式商标,此举涉嫌违法。
8月27日,胖达人的官方微博上骂声一片。不少消费者直言标榜纯天然,却暗中使用人工合成香精,就是消费欺诈、为何台湾地区可以退费,上海就不可以?对此,法律专家赵占领认为,胖达人难以规避虚假宣传和消费诈欺的嫌疑,根据《消费者权益保护法》,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍,也就是俗称的退一赔一。