解放日报问要听真意见
认真听群众意见,听到真意见、好意见,这是当下要重视的一个问题。市委领导最近在走基层听意见后感慨地说,这些意见,有的是我们以前不以为然、不知不觉的;有的是我们认识上同群众有偏差的;有的是我们根本就不知道的;更多的是我们也知道、但认识没有现在这么深刻的。这就说明,坚持开门搞活动,深入群众、真心听意见很关键。
坐在办公室里,是不可能听到真意见的。有的领导干部凭自己的工作老经验,认为对情况都很熟悉,认为群众有什么意见都清楚;也有的领导干部认为,信息时代沟通的渠道这么多,何必再吃力费劲地到基层了解情况。这样做的结果,往往导致认识上主观、失准,对基层意见不以为然、不知不觉,甚至做出完全违背客观实际的决策。
也有一些领导干部,倒是隔三差五坐着车到基层转一转,说是深入群众听意见,其实是蜻蜓点水、形式主义。有的对听意见的对象千挑万选,就怕来了敢说真话的,根本不想触及真正的问题。这种作秀式的听意见,往往表面谦虚,实际上半句真话都听不到,最终形式走过,敷衍了事。这样做,只会引起群众更大的不满。
只有深入,才能深刻。我们必须以深入坦诚的态度召开座谈会、面对面谈心,设置意见箱、运用网络微信等新的方式,想方设法听取群众意见。让群众看到我们敢于正视并解决问题的决心,群众才会跟你说真心话。要真心实意与群众进行感情和思想交流,做到正面的、反面的、好听的、难听的都听听。对知之不真、知之不全的问题,尤其是深层次、隐蔽性的问题,更要广开言路、集思广益,力争把问题摸准吃透。
深入听取群众意见是个老话题,但又常讲常新。只有听到真心话,才能真正了解群众所思所盼、所恨所痛,领导干部思想上才会有深刻触动。只有摸到真意见,查摆和解决问题才会有的放矢。任何真知灼见都不可能凭空产生,只有深入实际、调查研究,才能把作风问题找准,才能得出深刻的认识,做出正确的结论,教育实践活动的成果也才能真正让群众满意。