66家单位现场服务解放日报为民咨询服务将举行
明天是315消费者权益保护日,解放日报传统公益活动第26届315为民咨询服务活动将在轨交10号线五角场站5号出入口站厅层举行。
今年3月15日是新消法实施日。消费者有哪些迫切的维权愿望?而厂商们,又该如何做出改变?解放日报一如既往地为各大窗口服务单位、工商企业和市民之间搭建了一个交流平台,让双方面对面交流沟通。
参加今年315为民咨询服务活动的单位有66家,涵盖金融、保险、电商、通信、家电、食品、汽车及水电煤服务、快递等行业。届时,各单位将派出服务专家来到现场设摊,向广大市民介绍相关的商品和服务知识,听取意见,并释疑解惑。对需要维修的商品,现场可预约登记,然后由有关厂商的特约维修部门提供优质服务。
解放日报群工部将在现场设立接待点,受理市民有关其他商品质量和服务方面的投诉;解放日报青年记者、编辑作为志愿者,将参与活动,同时倾听读者心声开展问卷调查。