各大医院门急诊量日均破万新华华山接诊创新高

　　高温来临，中山、华山、仁济、瑞金、新华、市六等各大医院门急诊量日均破万。其中，新华医院、华山医院以周一1.5万和1.2万余人次的高门急诊量创新高。

　　市卫生计生委7月23日向全市医疗机构发出战高温动员令，要求各级医院精心部署，全力以赴应对高温酷暑，切实加强门急诊一线力量，确保医疗救护及时、快捷，确保患者的生命健康。

　　据了解，进入本轮高温之前，全市各级医院已未雨绸缪。瑞金医院门诊根据高温就诊人员集中在上午的特点，每天早上5时半即开始门诊挂号，比往年提前了15分钟，还在清晨增开一个窗口以尽快分流病人。同时，为保证病人的正确就诊，门诊部在每天上午6时到8时的高峰期实施流动预诊，方便引导病人并解答病人疑难。医院急诊科则针对高温后晚上病人较多的情况，安排各专业科室增加晚上6时至10时的应急值班医生，一旦出现病员较多，可随时调配医生，并完善了批量病员应急预案和中暑及热射病病人的救治预案。华山医院全院动员，全力加强门急诊一线工作，在门诊开足所有挂号、收费和取药窗口，提前开窗，延迟关窗，工作人员弹性排班。收费处和药房每天各安排工作人员高峰时段承担起二楼（收费和药房）的导诊和巡视工作。门诊部在各个服务台放置了人丹、清凉油等，方便病人有需要时随时取用。同时，院方加强急诊上岗医生的夏季常见病诊治岗前培训，辟出中暑绿色通道，以便流畅快速诊治中暑、高热患者。

　　为了更好服务社区居民和患者，全市240余家社区卫生服务中心也纷纷推出了各种高温便民措施。普陀区为减少高温天患者及家属排队等候的时间，各社区卫生服务中心均实行早上早一点，中午连一连，晚上延一延的作息制度，并在挂号、收费、发药等窗口加强人力。桃浦镇社区卫生服务中心设立了便民服务流动岗，主动为就诊病人提供便民咨询等服务。在长宁区，新泾镇社区卫生服务中心为让病人喝到温开水，每天提前煮开水、备水，还提前开空调，在输液室、大厅等里提供扇子，门诊提供花露水、清凉油等。