上海市绿化林业工程管理事务站改善服务环境提升服务质量

　　为适应受理工作发展的需要，更好地服务相对人，上海市绿化林业工程管理事务站对原有的业务受理大厅进行了改造。同时避免影响正常的受理工作，改造工期压缩至5天，其中涉及对外接待日仅1天。在受理大厅改造设计上，以人为本，降低了受理柜台的高度，让办事相对人能和受理员面对面递送材料，交流和沟通。告知单和意见箱的重新放置，方便了办事相对人随时取阅。大堂休息区域和自助电脑区域的重新改造也为办事相对人提供了更好的休息和查阅的环境，受到了大家的一致好评。