一对一面对面心理访谈长宁区就业517解青年人求职困惑

　　在长宁区，有个谐音就业我要去的就业517职业指导工作室，自去年9月创建以来，面向劳动年龄段内有市场化就业能力和就业愿望的人群，通过资深指导师及青年职业指导员提供专业化的职业指导服务，帮助青年人解决求职困惑。

　　就业517职业指导工作室打破了过去常规的接待窗口边接待边指导的模式，采用一对一、面对面心理访谈的方式，营造温馨、私密的氛围，拉近职业指导员与服务对象的心理距离。同时，融合无线互联网打造多媒体岗位介绍功能，通过影像、视频等形式，帮助指导对象了解行业、熟悉企业、认知岗位。自去年试运作至今，已有不少青年走进就业517职业指导工作室，他们从对职业指导不了解、抗拒，转变成了乐于体验、乐于交流，有的在指导老师帮助下对自己的就业问题进行反思，有的对自己原有的求职方向作出调整，还有一部分人通过指导成功走上了就业岗位。

　　26岁的郭***样貌端正，虽然只有初中文化程度，但聪明伶俐，过去十年间，她在父母的图文制作公司里打过杂，也在淘宝网上开过小店，曾在股市里摸爬滚打，也和朋友合伙经营过网吧，千金耗尽一事无成，对自己的前途感到十分迷茫。在母亲的陪同下，郭***走进了就业517职业指导工作室。

　　工作室资深职业指导师施老师尝试着单独与郭***深入沟通，获知她的真实想法。虽然郭***多次创业都以失败告终，但也并非一无所获，她不仅社会经验丰富，也擅长与人打交道。而郭***父母的思路是：以她的文化程度，只能从事低端服务性行业，不体面，因此希望她能继续做生意当老板，但郭***厌倦了这样的生活，想找一份稳定的工作，恋爱、结婚、生子，踏实生活。表面上对父母千依百顺的她，内心深处希望我的工作我做主。

　　深入剖析后，施老师认为，应从个人爱好、能力以及就业市场的需求三方面考虑，以这三个圈的交集作为郭***的求职目标。于是施老师又邀郭妈妈一同坐进指导室促膝长谈，最终给出了三点指导建议：首先，改善母女关系，学会互相体谅；接下来，更新郭妈妈的求职观念，尊重女儿的选择；然后是帮助郭***确定求职目标。鉴于销售性质的客服岗位与郭***的职业能力相匹配，又较为满足郭妈妈对女儿的职业期待，因此推荐她去某公司应聘，并建议她抓紧时间继续深造，为今后的职业晋升创造机会。经过这次职业指导，母女的心结解开了，求职之路也顺畅了。

　　李女士已过而立之年，儿子去年9月刚上幼儿园，却突遭公司裁员。长宁职介的姚老师在就业517职业指导工作室里接待了这位失业的年轻妈妈，真诚交心中，了解到李女士较长时间失业的症结在于她对岗位有两点硬性要求：一是离家近，无需加班加点，方便照顾家庭；二是公司要稳定，不能动辄裁员，岗位最好是财务或出纳。

　　姚老师通过深入剖析，从平衡工作与家庭、提高职业竞争力、拓宽就业面等方面给出了三点建议：首先建议她要与先生多沟通，取得理解和支持，找到工作和家庭的平衡点；其次，耐心地为她分析了个人能力和就业形势，虽然李女士有过一点出纳经验，但无过硬的证书，而财务类岗位已趋饱和，因此她的职业定位需要重新调整；第三，转变自己的就业观念，所谓大公司稳定只是一时的，一味求近求稳，无形中缩小了选择面，就业难上加难。建议李女士从小公司财务部办公人员做起，或应聘销售助理之类的岗位，先进入工作状态，扩大就业面后再寻求下一步发展。通过交流，李女士不仅寻求到了安慰和鼓励，更在求职方面茅塞顿开，目前她已在一家餐饮公司从事财务办公人员的工作，也利用空余时间参加相关培训，生活充实了，人也神采奕奕起来，职场妈妈终于迎来了职业春天。

　　据介绍，长宁区就业517职业指导工作室将形成以点带面、区与街镇相结合的职业指导工作模式，逐步建立起就业517社区服务点，拓宽全区职业指导工作，使指导室成为职场人士及求职人员的心灵港湾。