病重时心里依然是旧改追记全国优秀人民调解员梁惠英

　　在一番犹豫之后，虹口区司法局工作人员周俊对记者说出了梁惠英的最后一个秘密7月，一个烈日下的午后，梁惠英来到武进路上的虹口区旧区改造18街坊，与调解工作者交流了1个多小时。这时她已身患肠***晚期，家人和医生早已明令其休息静养。她是瞒着女儿，偷偷从家中溜出来的。这个秘密，女儿至今不知道。

　　面对目瞪口呆的工作人员，几年来几乎天天扑身于旧改基地的梁惠英告诉他们，自己终究放不下关于旧改调解的人和事。

　　她一个人乘公交车来，一个人乘公交车走，在基地就问我们征收进度怎么样了？调解上有没有碰到困难户？就跟往常一样。与梁惠英做了3年同事的梁惠英调解工作室调解员王俊强，当天全程在场。他怎么也没有想到，这是自己与梁惠英打的最后一次交道。

　　一个月后的8月19日，***岁的梁惠英溘然长逝。她主持3年的梁惠英调解工作室（本报2012年4月曾作报道），就此没有了主心骨。

　　最有办法，也是最深入的

　　直到昨晚，嘉兴街道旧改分指挥部常务副指挥吕学斌依然觉得自己缓不过神来。

　　2011年，已经退休的梁惠英受邀进驻虹镇老街旧改基地，主持梁惠英人民调解工作室，与吕学斌直接共事。仅2011年1月到2012年4月的15个月时间，她就在工作室接待了上千名求助者，解决矛盾上百件。常人觉得繁琐不堪的共有产矛盾，却屡屡被梁惠英成功化解。

　　2013年，整个虹镇老街旧改取得关键性突破，梁惠英和她的团队在其中功不可没。她总是最有办法的，也是最耐心、最深入的。吕学斌说。

　　在虹镇老街，梁惠英摸索出一套包括责任心、诚心、用心、耐心、爱心、恒心的六心工作法。而让吕学斌印象最深刻的，是梁惠英的废寝忘食。她曾为化解一对兄弟的矛盾，足足同这家人谈了20次。后来周家嘴路901号基地征收启动时，被请去帮忙的梁惠英也总是超负荷工作。

　　动迁公司早上9时上班、晚上9时下班，梁老师往往7时多就到基地，开始研究居民材料了。晚上我同项目经理碰头开会到10时多，出来一看，梁老师还在办公室里。吕学斌说，只要是有利于居民工作，她都会这样去做。

　　很久以前，她就树起了品牌

　　曾在街道与梁惠英共事多年的欧阳路街道宣统科长汪芳芳，也对她的深入记忆犹新。

　　昨天，汪芳芳特意翻出梁惠英当年的工作日志，密密麻麻的字写得一丝不苟。但脑海里浮现的，却是梁惠英屡屡拿着毛巾出现在食堂，一边排队打饭一边擦汗的样子。

　　她总是在擦汗。一问，刚才又下去（下基层）了。汪芳芳记得，在一些基层干部习惯通过开会、打电话来解决问题的时候，梁惠英却总是往下面跑，为各种有需求的妇女提供帮助。久而久之，这个妇联干部成了名副其实的妇女之友，女同志有困难、有麻烦都愿意找她，很久以前，她就树起了自己的品牌。

　　在街道妇联时，梁惠英除了思路清晰、干劲十足，还以耿直著称。她永远实话实说，碰到不对的事情马上就要讲，为这个也得罪过不少人。汪芳芳说。

　　而到旧改基地，调解员梁惠英依然直来直去。为了解决矛盾，秉持自己心中的正义标尺，调解中的梁惠英用过盯人战术，也曾对家庭矛盾中的不肖子孙破口大骂。这样的性格并非人人喜欢，但却为梁惠英赢得公正严明的美誉在挂满梁惠英工作室三面墙的锦旗上，公正严明是出现最多的词。

　　她想让自己看起来健康一点

　　去年秋天，吕学斌发现梁惠英的脸色不对，甚至开始出虚汗。当时，虹镇老街最后两个地块的旧改征收正进入冲刺阶段。他提醒埋头于工作室里的梁惠英：你工作量太大，该注意身体了。

　　梁惠英朝他笑笑。几天后，再次见到对方的吕学斌惊讶地发现，从来不会打扮的梁惠英，竟在脸上化了淡妆。那天不开报告会，没有记者采访，就是一个很普通的工作场合，我说你为什么要化妆啊？吕学斌后来才意识到，这可能是梁惠英的有意为之，她怕大家担心她的身体，不让她再调解。她想让自己看起来健康一点。

　　今年1月，记者在市人代会会场上与梁惠英相遇时，身为市人大代表的她脸色并不显佳，却依然风风火火地发言议政。孰知春节后，她即被查出肠***晚期。哪怕病重的时候，她心里还是惦记着旧改。在梁惠英最后的日子里多次陪其接受治疗的周俊告诉记者，即便卧病在床，梁惠英依然不时问起旧改基地的情况，甚至像本文开头提到的那样，偷偷地跑回旧改基地看一眼。

　　她不愿让任何一个调解对象失望。周俊说。但梁惠英却常常拂了自己女儿的好意。她曾在临出行前最后一刻，退掉女儿为其早已买好的旅游机票，只因几户居民的调解还要再盯一盯。

　　2012年，梁惠英也曾笑着谈起自己对女儿的歉疚。她后来理解了，为什么我搞别人家的事那么起劲，自己家的事情总是弄不清楚。梁惠英说，归根到底，自己觉得别人的事就是自己的事。

　　法和理，都是不可或缺的底线。但要真正做好调解，还得讲公序良俗。梁惠英说。每次调解成功，看着大家在协议书上签完字，梁惠英总有一番临别赠言。她会认真地看着对方说：想想大家都是有亲情的，平时让一点，又如何呢？

　　很多人会若有所思地点点头。初来时的气势汹汹或哭哭啼啼，此时大多化作一声谢谢梁老师，我们记住了。