大事小事都问问朱医生斜土社区家庭医生朱兰做居民健康管家

　　朱医生，我们该怎样预防禽流感？最近出现的人感染H7N9禽流感病例，让不少社区居民感到害怕。家住茶陵路的吴俊是徐汇区实施家庭医生制的首批签约居民，签约两年来吴俊习惯了大事小事都要问问朱医生。

　　朱医生朱兰，是徐汇区斜土社区卫生服务中心全科副主任医师，也是江南家庭医生服务团队带头人。她的团队由家庭医生和医生助理共10人组成，主要负责区内签约家庭人口的健康管理。针对眼下的禽流感问题，朱兰悉心关照居民：家禽要煮熟了才能吃，勤洗手，房间要注意通风。她还将注意事项发在微博上，让更多人获得正确的健康知识。

　　以前我做一个专科医生，是坐门诊等着病人***找我。做了全科医生后，我要走出医院，主动为社区居民服务。朱兰说。36岁的朱兰先后在急诊、病房、重症监护室工作，在完成上海市全科医生岗位培训后，2007年转入全科团队，开展慢病健康管理。依靠朋友式的服务关系、亲人般的人文关怀、令人信服的适宜技术，她的团队赢得了社区居民的信任。

　　朱兰经常带着听诊器、心电仪到江南新村小区巡诊。75岁的袁柏生老人患有高血压，并有脑梗塞后遗症。朱兰定期***，替他量血压、做康复运动。袁柏生的老伴说，只有家庭医生的话袁老伯能听得进，别人讲的他都不愿听，还说你不是医生你懂啥？吴俊也习惯了家庭医生的服务，到大医院看病，排几个小时的队，医生看病的时间不过5分钟。我和朱医生签约结对后，她告诉我如何按时、科学服药，检查报告出来后她一项项给我讲解，服务很贴心。

　　每位居民都有一个医生朋友和健康管家，这是朱兰的期望。不过，朱兰也看到了难题：许多居民还是保留着去大医院解决小毛病的习惯，而如何得到中青年患者的信任则是家庭医生必须面对的另一大挑战。

　　据介绍，作为全国首批社区卫生服务示范区，徐汇区家庭医生制服务已覆盖全区52.8%的家庭，到十二五期末将实现家庭医生一居一医、一校一医、一楼一医。