长宁工商试点新平台追踪违法商户IP地址网络水军将无处遁形

　　越来越火的网购背后隐藏着五花八门的诈骗招数，由于互联网信息的来去匆匆，传统的监管方式很难跟上其步伐，造成监管滞后。2月16日从市工商长宁分局获悉，一种全新的互联网监管服务平台已在该区试点，具备锁定网上违法证据、追踪违法商户IP地址等多种功能。

　　在长宁区新泾工商所，记者看到监管平台里囊括了辖区内33家从事网络交易的企业网址，包括大众点评、携程、麦考林、易贸等等，并按食品、日用品、医药器械等分类汇总。所长葛敏表示，监管人员每周会对这些交易类平台的内容进行巡查，看是否存在虚假宣传、违法广告等行为，网络水军的虚假点评等新兴欺诈手段近期也被纳入了监管范围。

　　最近，监管人员就发现大众点评网上巴黎婚纱商户的点评很不自然，不仅长篇累牍，而且一面倒，都是称赞。据副所长金耘勤介绍，对此种现象，监管平台就能发挥作用：首先对虚假点评进行截图，搜集违法证据，以防对方删帖或关闭网站；其次，每个互联网平台都有对应的IP地址，直接追踪就可锁定经销商的具体信息，在短时间内查出经营所在地，让执法人员能迅速***。

　　日前，一家专业经营网络虚假点评的网评包装师上海泉音文化传播公司被揪了出来。调查发现，大部分好评都是网络水军肆意炒作产生，商户和水军公司签署合同，支付佣金要求保证一定的点击率、点评数和好评数。根据《反不正当竞争法》，工商部门分别对巴黎婚纱和泉音文化传播进行了处罚。

　　还有一种常见的违法行为是网站夸大购买人数。比如，在宽带山论坛的团购活动中，有一款新疆大枣，推出仅一天购买人数就达263人，相比同类产品多出很多。监管人员通过监管平台，调取违法平台操作系统数据，查看真实的购买人数，仅有十几个人。借助监管平台，长宁工商分局去年已经对1272户区域内涉及网络经营的商户实施了监控，全年查处网络经营案件99件，罚没金额600多万元。

　　但这些努力仍管不住网上所有的交易。目前进入数据库的都是已注册过的企业，在工商部门备过案，但对于一些个人的违法行为，仍是监管盲点，大多靠消费者投诉后再去追溯，很难主动发现。

　　据悉，长宁工商试点的网络监管服务平台今年有望在全市推广，上海工商部门也将针对服务器在异地的网络违法销售行为，加强与周边省市工商部门的交流和联动。