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突破怎样才能留下好护士――优质护理如何落实

Admin - admin 于2019年06月24日发表  


  医院护士人手不足、护理收入微乎其微,种种不利条件让推广优质护理面临重重困难。数据显示,目前申城共有近6万名护士,近年来流失率约10%。作为优质护理工程中的主角,怎样才能留住人才,让护士更安心?申城部分医院已有所探索,专家也建言献策。

  迈过艰难思想关

  复旦大学附属华山医院内,曾有一事令人感慨。刚从护士学校毕业的小李,在老师的带领下,为患者进行生活护理,翻翻身、梳梳头、擦擦脸温馨的呵护令许多患者心生感激。可谁料想,小李工作没几个月,一日父亲前来探望,发现女儿正在为患者洗脚,一手将她拎出来,我就算在家里养着你,也不会让你来做这个!次日,小李辞了职。

  多家医疗机构护理部主任表示,以往护士工作多是打针、发药,如今优质护理强调夯实生活护理,思想关成了最大障碍。现在的护士多是独生女,家人对此有种种不解。还有些患者抱着我付钱,我享受的观念,接受生活护理时颐指气使,对护士的职业荣誉感有所伤害。

  中山医院护理部主任徐筱萍认为,提高护士的社会地位、增强职业荣誉感,是留住护理人才的关键。医院首先要充分重视,护理工作虽然不会给医院带来多少收入,但护理质量高低直接影响了病人的满意率。此外,患者及社会也应对护士工作给予尊重,看似简单的面部、足部清洁,其实包含了细腻的技术,绝非通常的擦脸洗脚可比。

  体现护理含金量

  在中山医院病区的墙上,记者看到明码标价的护理收费:三级护理收费10元/天、二级护理12元/天、一级护理收费14元/天,即便是特别护理也不过30元/天。

  据市卫生局测算:一级护理成本大约为76元,与现有收费相距甚远。患者享受物美价廉的护理服务之时,护士却心有不平,有护士委屈地说,护工一天都能挣几十元,我们学习了这么多年,收入反倒不如。

  推进优质护理,护士工作更忙,收入却没增加,劳动价值难以得到体现,不少护士跳槽走人。与此鲜明对比的是,在英国、澳大利亚、美国以及中东地区,护士收入颇丰,工作量也较国内明显要少,有的还可获得永久居住证,优厚的条件曾引发护士行业的 出国潮。业内专家对此表示,提高护理收费势在必行。不过,为不给患者增加负担,护理收费的提高应在检查费、药费降低的基础上进行,在调整医疗服务价格时优先考虑改善护士待遇,降低流失率。

  建立梯级人才塔

  小赵大专毕业,在申城一家三级医院担任护士。日复一日的工作,小赵渐渐有些心灰意冷:本以为大专文凭在护士行业凤毛麟角,职业发展前景看好,却没想到如今护士学历层次越来越高。身为大专生,她要从为病人叠被穿衣做起,打针技巧又不如中专毕业的护士熟练,心里落差一下子变得很大。没过多久,小赵选择了一家药企一走了之。

  卫生部规定:我国三级医院具有大专学历的护士比例须达50%。徐筱萍表示,护士学历提高,能提高护理服务技术含量,但当下医院护士人手紧缺,高学历护士用人成本较高,一味追求护士高学历并不合时宜。不妨搭建人才梯级结构,既可节省用人成本,又能推动优质护理工程。

  也有专家认为,中专学历护士与高学历护士各有千秋,前者临床技能更强,后者理论基础更胜。在强调实践的优质护理工程中,应为不同等级人才留出职业上升空间,依据工作能力而非单纯的理论知识来提供晋升,激励护士工作激情,最终留住好护士。


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2023-09-29 14:08:54重新编辑
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