上海地铁多项措施迎接端午小长假及两考

　　随着六一国际儿童节、端午节、2011年高考、中考临近，同时建党90周年即将掀起纪念活动高潮，6月份本市可能出现休闲、旅游、购物、活动、赴考学生等多股客流集中现象，预计将与日常通勤流叠加，为确保地铁运营安全，保障节假日及特殊节点活动期间的运力供应，上海地铁早做准备，制定专项运营组织方案，从网络到线路、再到站点，从一线窗口服务到设施设备保驾，再到运营调度指挥，全力以赴，满足市民乘客出行需要。

　　关注端午客流变化 及时灵活调整运能

　　根据历年端午节期间客流出行特征分析，因气候适宜等因素，此次端午节假日期间（6月4日至6月6日）全网络客流将以旅游、购物、休闲出行客流为主，客流将高于平常双休日。上海地铁将重点关注线路客流变化情况，以及线路周边的实际客流情况，安排和调整各线路备车存放地点和机动运力开行方向，缓解随机发生的大客流。

　　部分车站增设导向 开辟护考绿色通道

　　为方便考生出行，各车站积极收集站点邻近学校考场信息，增设临时导向，做好指路问讯工作。两考期间实施高峰限流的车站，将对持有高考、中考准考证的考生优先放行，确保考生赶考出行。同时，上海地铁将加强现场作业管理，调整两考期间夜间施工，尽可能营造良好的备考环境。

　　由于高考期间正值入夏，有可能面临高温天气，为此，各站点专门为考生们准备了风油精、晕车药、仁丹等各类防暑用品，临时应对晕车、紧张、胸闷等可能发生的身体不适。

　　增派人手加强保驾 营造便捷出行环境

　　为了让乘坐地铁的考生顺利进出车站，按时赴考，上海地铁将在大客流车站再增派工作人员进行客流疏导和安全引导。同时，上海地铁还将增派车辆、信号、供电等各专业保障人员，加强设施设备保驾力度，做好运营保障工作，尽力减少由于列车故障引起的清客或者退出运营，全力确保列车正点、畅通，为高考、中考考生营造一个良好的考试环境和可靠、便捷的出行环境。

　　事先踩点确认路径 提早出门留有余量

　　为确保安全准时到达考场，上海地铁提醒广大考生：可事先通过上网查询、车站公告、热线咨询等方式了解考点方位，并实地踩点确认路径，掌握就近的地铁车站以及列车班次间隔等出行信息。尽可能提前出门，留有余量，并预备好另一条备用出行途径；候车时，务必看清列车运行方向，乘坐时，留心车内广播和车厢显示屏，及时掌握运营信息。另外，若在出行过程中需要帮助，可及时联系车站工作人员，或拨打地铁服务热线***370000。

　　公益广告互动游戏 多项措施迎儿童节

　　近日，为迎接六一国际儿童节，给小朋友营造愉快的出行环境，上海地铁部分车站陆续推出特色服务。如，6月1日至6月3日，8号线大世界站将设置***背景板供游客和小朋友拍照，届时大世界站服务明星组合HAPPY365成员将与小朋友们进行一对一的游戏互动并提供车站自制的宝宝身高体重卡，供小朋友们记录当下的身高体重；10号线上海动物园站则将刊登公益广告向小朋友推广爱护动物、和谐共存的理念；4号线东安路站则将继续开展玩具换气球活动，用车站自备的各类玩具换下儿童手中的气球，既赢得儿童的欢笑又确保了地铁安全运营。