全市各市级医院开展新一轮医药卫生体制改革和公立医院改革
全市各市级医院围绕新一轮医药卫生体制改革和公立医院改革任务要求,今年将努力在合理控制医疗费用、加强节能降耗、推进学科人才内涵建设等方面强化内部绩效管理。
进一步改善服务、提高质量、控制费用。一是通过深化便民服务中心工作,大力推进门诊一站式付费、预约诊疗和自主服务等举措,不断优化就医流程,方便病人就医,提高病人满意度。如九院将着力缩短MRI、CT等大型检查预约等候时间,不断提高服务效率;肺科医院拟建立就医后***随访关怀制度,加大对出院病人回访满意度调查力度;儿童医院等招聘了院外社会监督员,定期听取市民代表意见。二是通过加强医疗质量管理和医务人员临床三基培训,切实提高医疗质量,保障医疗安全。如十院开展优质护理服务示范工程,落实基础护理,实施住院总护士制,着力提高护理专业内涵;一妇婴开展医疗安全月活动,建立医院临床技能培训中心,加大医疗质量管理力度。三是以防止抗生素滥用和推进规范化诊疗为重点,合理控制医疗费用。如仁济医院将加大药占比、抗生素占比、自费药物和自费耗材的监控力度;新华医院将进一步落实临床药师查房制度;华东医院等严格控制抗生素使用,开展专项处方点评。
进一步推进节能降耗,降低运行成本。近年来,市级医院人力效率、床位效率逐年提高,各综合性医院每医生日均担负业务量远高于全国省属医院平均水平,平均住院日每年下降1天,为缓解看病难、住院难问题起到了积极作用。今年市级医院将在保持较高服务效率的同时,结合贯彻实施新财务、会计制度,通过加强管理和考核,把改善运行绩效的重点放在节约能源、减少支出,以进一步降低运行成本。如六院正在建立科室医用材料器械使用情况计算机直视系统,加强植入物可追溯管理;龙华医院将完善后勤智能化管理系统,提高资源利用效率;公共卫生中心已开始启动设备使用率分析,推进实施合同式设备管理模式;精神卫生中心拟开展多项节能改造工程。
进一步加强学科人才建设,促进可持续发展。市级医院通过进一步整合内外部科研资源,不断优化学科体系建设。如新华医院建立了首席研究员制度,打造临床科研型学科人才队伍;曙光医院推进中医药高层次人才的培养和储备,建立研究所所长、科主任医教研一体的考核机制,推进研究型医院建设。部分临床科研实力相对薄弱的医院,如华东医院开展学科评估,加大医院人才培养基金使用范围;肺科医院计划组织大样本、多中心的前瞻性临床研究,加大对外交流与合作,提升临床科研产出能力;儿童医学中心拟在二级学科调查的基础上,进一步充实相关学科的研究力量;公共卫生中心将建立并开放传染病特色实验室,不断提高临床科技服务能力。