探访武定路标准化菜场体验亚细亚模式
上海亚细亚食品公司管理的武定路标准化菜市场,业内名气很大,百姓口碑不错。
菜场,再标准又能好到啥样?听讲之初,我们不以为然。暗访,既出于好奇,也想挑点刺。
盛夏中的一日,早7点,解放日报记者来到位于武定路1140号的这家标准化菜场门口,碰到资深马大嫂张翠华,就跟她进去一探究竟。
环境的整洁无需赘叙。一系列新鲜见闻,不断挑战着记者脑海里传统的菜场概念。
48号摊主谭仲由拾到一只皮夹子,内有现金620元、身份证、***等,顾客送来感谢信、96号摊主涂载田拾到两只鸭腿走进菜市场,便被门口醒目的荣誉榜吸引,上榜的是近两个月内拾金不昧的14位摊主,每个摊主同时签下自己大名,承诺诚信经营。
紧挨着光荣榜的星级营业员名单更引人侧目:菜场也评星,45位摊主按三星、二星、一星依次排开,一目了然。张翠华阿姨看罢众星,拿定主意,到二星营业员马堂前的53号菜摊去逛逛,百把个摊位,总共才10个二星,去那儿不会错。
张阿姨挑了棵大白菜、两个番茄,一过秤总共6.9元:好像有点贵嘛?马堂前马上指指摊位上写着菜价的小黑板,再指指菜场内的电子大屏幕:市场指导价每天在屏幕上滚动,明码标价,不能乱卖的。张阿姨一比较,摊位上大白菜1.5元/斤、番茄3元/斤,和指导价分毫不差。
接下去更令人惊讶买完菜刚要走,摊主叫住张阿姨,递上一张收据,上面清楚写着摊位号、商品名、购买日期、净重和成交价。
原来,整个菜场实现信息化管理,摊位上每笔交易都要过秤,电子秤称重后自动打出收据。同时,过秤信息通过秤内的无线传输装置,输送到菜市场办公室内的数据库,保留15天。消费者若对分量、质量有异议,可凭这张收据到办公室讨说法,公婆谁有理,电脑上一查便知。如果摊主忘了或者故意不给收据呢?不担心,他会吃到批评,明星摊主甚至会因此被降星。
细心的张阿姨在收据上发现了一个食品安全追溯码。根据指引,她在市场入口的标准化菜场管理系统上输入该追溯码,发现买的大白菜和番茄,是摊主当天早上从七宝蔬菜批发市场进的。轻点系统界面,摊主的个体工商户营业执照和副食品行业员工上岗证也一目了然。
在其他几个摊位转了一圈,张阿姨出发时带的零钱花得差不多了。摊主告诉她,下回来菜场时,可以购买一张马大嫂便民服务卡,买菜时只要在摊位的POS机上一刷,就能避免找零等不少麻烦。据了解,再过几个月,武定路菜场还将开通银联的银通卡消费。届时,只要消费者在菜场消费,相关信息都将被输入菜场自主开发的信息监管平台,上网即可查阅。
买个菜有这么多名堂,让我们大呼想不到。
武定路菜场,其实还有潜藏的玄机。菜场装了20多个***头,所有监控记录实时更新。市场负责人告诉记者,今年初有个摊贩从正规渠道进了3包猪肝,又私下掺了2包来历不明的销售,过秤5包的记录与进货的3包记录产生矛盾。通过查看监控录像,管理人员发现了摊贩私自销售的行为,立即将其列入黑名单,责令其退出市场,亚细亚管辖范围内的其他菜场也一律对其禁入。这种严厉的黑名单制度,在全市菜场尚属首创。