万国博览东方经验―上海世博会参观者争议人民调解案例评析首发

　　9月28日上午，上海世博局和上海市司法局共同举行了《万国博览东方经验上海世博会参观者争议人民调解案例评析》的首发仪式。

　　为妥善处理参观者观博过程中产生的各类纠纷，浦东新区、原卢湾区和原黄浦区先后组建了四个世博园区人民调解工作室，总计受理400件参观者纠纷，调解成功率达97.5%。《万国博览东方经验》从中遴选出了23个典型案例，为探索、丰富和完善人民调解制度、为今后的大型活动做好争议调解提供经验借鉴。

　　该书由市委常委、常务副市长、2010年上海世博会执委会常务副主任杨雄作序。