社会力量如何参与引才聚才――闵行区支持高端人才服务中心作探索
姚静每天走进办公室,第一件事就是查看电邮。这位闵行高端人才服务中心服务专员,对口服务着数位国家千人计划专家。她说,专家们有急难愁事,常通过邮件寻求帮助:我想把实验试剂运回国,如何走绿色通道、怎样办理居住证B证小姚把问题记下,积极着手解决。
谋求转型发展的上海求才若渴。闵行区探索人才服务工作新机制,动员社会力量,创办高端人才服务中心,为人才安居乐业提供服务。
运作半年多来,闵行高端人才服务中心的细致服务,让高端人才感受到闵行区集聚人才、鼓励创新创业的诚意。市委组织部人才处处长王伯军说,各类人才服务机构不断提升服务水平,就能把上海广纳贤才、推进创新驱动的真心诚意和政策举措传递给各位人才,让引才、聚才的效应得到辐射。
揽更多分外事
不但做好规定动作,还要做更多自选动作。闵行高端人才服务中心主任陶慎先说。这包含了工作责任心,也受自身发展的压力驱动。
闵行高服中心属社会中介组织,由区人力资源服务公司、区留学人员联谊会、紫竹人才资源服务公司三方出资建立,通过政府购买服务的方式运作。区委组织部副部长董新华介绍,区政府相关部门每年要对高服中心进行考核,据此决定第二年是否继续购买服务。高服中心对员工采用年薪制,绩效与收入密切挂钩。
我们的人才服务工作要让采购方感到物有所值、物超所值。陶慎先说。
物超所值,就要揽更多分外事。
在闵行创业的汉翔信息科技有限公司首席运营官李巧玲及其团队,手握国际领先、具有自主知识产权的一项信息技术。有一次,她与服务专员聊天时无意间说起,担心自己的技术被恶意诉讼,希望在知识产权保护方面得到帮助。
言者无心,听者有意。高服中心邀请同济大学陶鑫良教授为汉翔公司义务提供法律咨询,并在其引荐下,安排法律专家担任该公司的法律顾问。李巧玲感慨:若不是高服中心牵线搭桥,我们不可能在短时间内找到这样对口、权威的专家来为公司出谋划策。
物超所值,需将服务做深做细。
华东师大引进的象伟宁教授想在闵行购房。服务专员并不随意推荐几个楼盘,而是做足 功课:象教授回国前,长期居住在北卡罗来纳州,社区宁静美丽、活动空间大。据此,服务专员有针对性地向他推荐了两个楼盘。很快,象教授从中选定了一套公寓,买房大事轻松完成。
让人才宾至如归
越来越多的服务资源汇聚在闵行高服中心的平台上。
服务专员发现,虽然高端人才能享受较好的医疗保健服务,但他们的助手回国后不能享受医保社保。按理说,解决这类问题不属于高服中心的工作范畴。但为专家的助手分忧,也是为专家分忧。为此,高服中心与一家三甲医院特需门诊签订合作协议,为专家助手提供优质便捷的医疗服务。
越来越多的人才服务新点子付诸实践。
不少科研专家有创业愿望,但不甚了解创业路径。高服中心编写《创业服务指南》,还着手成立创业服务专家咨询团队,由管理、融资专家和创业成功人士等组成。为帮助高端人才在国内建立新的社交圈和学术圈,高服中心正在莘庄智慧园建设专家之家,以举办学术、文化沙龙。
一座城市,高楼大厦可以很快建起,但真正的进步看小节。上海交大引进的王安正教授说。
王教授在美国工作生活30多年,曾在美国通用航空发动机公司任航空力学首席工程师。回国前,我准备好应对诸多不适应。但来上海5个月,闵行高服中心细致周到的服务让我 宾至如归。
在这里能实现梦想
王安正教授忙着筹备一场重要会议。
下个月,由他组建的商用飞机发动机研究院将在上海交大成立,他邀请了一批国际顶尖专家赴会。外国专家在沪日程安排中,王教授特地加了观光上海一日游活动。
两个月前,他参加闵行高服中心组织的高端人才观光活动,参观中国馆、东方明珠,活动安排很精心。这次,他放心委托高服中心组织外国专家观光。
王教授希望,会场上,让外国专家感受中国大飞机发展的蓬勃之势;会场外,让他们领略上海的现代化和文明程度。商用发动机,被称为工业领域皇冠上的明珠。我希望通过这次会议,把更多顶尖专家拉过来,一起为中国打造这颗明珠。
国家千人计划专家刘明耀教授,不仅带领团队在华东师大开展科研攻关,还有意在闵行创办医药服务企业。刘教授虽是科研帅才,但创办企业还是新手。高服中心约请了专业人士给刘教授提供咨询和帮助。
为鼓励海外高层次人才创新创业,闵行去年出台了《创业投资引导基金管理办法》,设立了5亿元创业投资引导基金。
优质的服务和富有吸引力的政策,产生强大磁力,集聚高端人才。
2008年,国家实施引进海外高层次人才计划。3年来,上海共引进各类海外人才3万余人,入选国家千人计划的高端人才225人,其中由闵行高服中心提供服务的有75人。预计到年底,在闵行创业、工作、生活的国家和本市千人计划专家将达到100人左右。
正如高新技术人才、辉旭微粉技术公司总经理郭黎晓所言:在闵行创业,我们得到的不只是经济上的资助、管家式的服务,更重要的是获得精神鼓励在这里,能实现梦想。