上航特殊旅客将享受特殊服务
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于2019年06月24日发表
从20日开始,上海航空公司将对乘坐上航航班的所有特殊旅客,提供具有上航特色的特殊服务。
据介绍,特殊旅客是指需要给予特别礼遇和照顾的旅客,或由于其身体和精神状况需要给予特殊照料,或在一定条件下才能运输的旅客。
特殊旅客如需要特殊服务,务请于前一天的8时30分至16时,向上航上海直属售票处、外地营业部售票处提出申请。根据不同情况和民航的有关规定,可能还需要提供有关证明材料并填写《特殊旅客乘机申请书》。随后,上航将从特殊旅客的购票、值机、候机、登机、接机等全过程提供温馨、便捷、优质的服务。
目前,上航特殊旅客的特殊服务,暂时适用于上航实际承运的从上海始发和设有营业部的外地航站始发的直达航班(无经停点)。
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2023-09-24 04:00:24重新编辑