长海医院开设24小时挂号窗口抵制黄牛卖号解决患者就诊难
为抵制黄牛高价卖号,方便患者预约挂号,第二军医大学附属长海医院4月23日起率先在全市开设24小时挂号窗口。新设挂号窗口将与原门诊挂号窗口无缝对接:新设窗口16时30分开始工作至24时,患者可在此预约第二天的门诊 (包括专家门诊和特需门诊);零点到早上7时,患者可在此窗口直接挂取当天门诊号。
据介绍,自实名制挂号实施以来,各大三甲医院门口的黄牛行骗手段不断翻新,有些黄牛还在排队顺序上做文章,利用患者求医心切的心理,在队伍里寻找 目标,患者支付一定报酬后,就可优先排到队伍最前面,其他患者如有异议则会招致威胁。为打击 黄牛,长海医院曾陆续采取多项便民举措,但效果并不理想。去年,长海医院购置了一台 24小时自助挂号机放在门诊门口,方便患者夜间挂号。不料,黄牛在夜间霸占机器,对挂号患者谎称需要密码,以此收取服务费。后来自助挂号系统在夜间常被黄牛无故损坏。
此次实行夜间人工挂号后,电脑系统将安装特殊识别器。窗口上***头将拍下挂号人的相貌,与身份证进行匹配,反复替不同病人挂号的人员将会自动入库,医院会把这些人的信息交由警方调查处理,从源头上杜绝黄牛倒卖门诊号现象。