锦江股份举办打造高效能团队领导力与执行力专项培训

　　为加快推动锦江餐饮业的整合发展，强化自主餐饮品牌门店经理队伍建设，提升门店运营品质和盈利能力，锦江国际酒店发展股份有限公司日前举办了打造高效能团队领导力与执行力专项培训，来自新亚大包及静安面包房的72名门店经理参加了培训。

　　此次培训分为共启愿景研讨会和成为团队领导者研讨会两大部分。锦江股份首席执行官、执行总裁、党委副书记及新亚大家乐、静安面包房管理层作为此次培训的观察员出席了共启愿景研讨会，与学员们一起重温新亚大包和静安面包房的发展历程和昔日辉煌，展望锦江餐饮自主品牌发展的愿景，探讨在激烈市场竞争中打造中式快餐领军企业，城市健康饮食旗舰品牌和重振静安面包房品牌的路径。大家以自己的亲身经历，诠释了实现职业生涯不断发展的两个关键词：相信、坚持。学员们组合成6个团队，围绕企业的愿景，从角色与任务、服务对象、服务标准、服务方式等方面展开深入研讨和团队间的PK，在凝聚共识的基础上写下了个人使命宣言，构筑了共同愿景墙。

成为团队领导者研讨会则涵盖了目标与绩效管理、发挥影响、绩效教导等内容，学员们学习理解了团队领导者的角色以及对组织的贡献和价值，以及如何运用目标与绩效管理领导团队；如何有效执行与追踪，创造绩效成果；如何通过有效沟通的技巧、激励员工工作动力及积极性；如何通过教导提升员工能力，提高绩效水平。

　　在整整两天的培训中，通过小组讨论、大组汇报；一组主讲、其他补充；情景模拟、展示交流等各个环节，学员们从本组的主题案例和其他组的感悟交流中，对学到的理论知识有了新的理解，对过去工作中发生的案例有了新的认识，对未来的工作方式有了新的思考，提高了与领导、员工、客户相处的方法，提升了处理各类突发事件的能力。

　　此次专项培训是推进落实锦江餐饮业整合发展战略、提升自主餐饮品牌竞争力的举措之一。锦江股份与LDI领导力发展学院合作，在培训前做了员工、门店经理、区域经理、总经理等多层面的前期访谈，对员工状况、客户消费需求，门店经理遇到的问题和困惑、需要达到的能力和目标做了调研，结合企业发展方向经及瓶颈问题制订了针对性的培训课程和项目，使培训取得了良好的效果。