锦江商旅将班组建设纳入企业发展规划

　　锦江商旅汽车公司将班组建设纳入企业发展战略，借助班组标准化建设、星级班组评定等多种手段，强化作为基底细胞的班组管理，使企业核心竞争力得到有效提升。 锦江商旅主要从事企事业单位商务包车及长途客运等业务，约有员工近1500名。目前，该公司为IBM、英特尔等多家知名企事业单位提供商务包车，分散在闵行、金山等十多个周边区域，由于点多、线长、面广，员工队伍较为分散。俗话说，汽车公司是铁打的营盘流水的兵，驾驶员岗位不断流动，班组建设怎么开展？公司提出了班组标准化建设这一概念，并将班组标准化建设列入公司发展的战略中。结合一线班组实际营运特点，公司制定了健全、规范的班组建设标准，包括8个大项50项标准，分别在班组硬件建设和班组质量、安全、车辆等方面作出明确规范。 1、加强道路状况排摸，及时公告提供警示。针对班车营运特点，班组建设标准中明确规定，班组必须开展关键路段和重点路口的安全状况排摸分析，要分析这些关键路段和重点路口的车辆、人流特点，周围居民、单位出行情况等，并将排摸分析结果上墙张贴，为安全行车提供了有力保障。 2、积极创造条件，解决班组四难。由于大多数商务包车企业不能提供班组休息场所以及午餐等，导致班组存在集中难、休息难、生活难和学习难等四难。针对此问题，由该公司工会出资，在包车企业附近租赁社会房屋，同时采购了电视机、冰柜、微波炉、躺椅等必要生活设施，为班组建设提供了良好的休息场所。自2007年起，公司先后拿出近10万元资金，为30多个班组解决了四难问题。 3、完善考评机制，增强员工激励。公司还推出班组星级考评标准，激励班组开展摘星行动，目前，该公司的55个班组中，达标班组有35家。锦江商旅通过持续不断的班组建设活动，不但增强了基层管理能力，同时涌现出一批优秀的班组及班组长，大力促进了一线生产。宋庆龄幼儿园班组负责幼儿园校车接送任务，服务对象大多为社会知名人士的孩子，针对幼儿年龄小、易受伤害等特点，班组提出三知四不原则，即知路、知车、知人和不喝酒、不吸烟、不揿喇叭、不踩急刹。每当到达目的地，驾驶员们都像对待自家孩子一样，耐心地将小朋友一个个抱下车，交到家长或老师的手中。孩子们和司机伯伯建立起深厚感情，有的孩子还为驾驶员送来了生日蛋糕。 锦江商旅公司班组建设取得积极成效，现代银河、外高桥英特尔、IBM等众多优秀班组分别荣获全国模范职工小家、上海市用户满意服务明星班组、上海工人先锋号等先进称号。