绿化环卫两大行业联手促进公园公厕管理服务上台阶

　　近日，普陀管弄公园茶室内一改往日的茶余闲谈氛围，走上前去一看，只见茶室大厅内，40余人一排排整齐地坐着，认真地聆听，原来他们正在接受一场规范公园厕所管理和服务的专题培训。

　　由于公园厕所保洁人员的流动性相对较大，绿化行业的市民满意度成绩受影响有所下滑，区公园管理所为规范公园厕所保洁人员岗位操作行为，提高厕所保洁人员为游客服务的能力，积极与局环卫业务科联手组织了此次培训会。园开公司养护部副经理、公园主管、长风公园保洁工作的负责人、各公园主任及厕所和绿化保洁人员近40人参加了培训会。会上，局环卫业务负责人为与会人员讲解了管理服务行业日常心理应对；公厕管理培训师用通俗、亲切、深动的语言，通过案例教学为大家讲解了日常公厕管理须注意的事项，强调了保洁及时、服务主动、操作规范等三个方面内容，并按照应知应会的要求，带领与会人员到管弄公园公厕内进行实地操作讲解。此外，普陀区为进一步提高公园公厕的管理服务水平，公园的厕所将纳入环卫公厕统一考核检查范围。