地铁10号线推出盲文版线路图
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于2019年06月24日发表
5月18日,地铁10号线试行发布了首张盲文线路图,为帮助盲人通过轨道交通出行进行了有益的尝试。
首张盲文线路图试行期间,将张贴在水城路站,并听取盲童学校和相关乘客的意见,在进一步优化后,争取将线路图逐步覆盖到全路网,帮助盲人融入社会,感知地铁,方便出行。
2010年4月10日地铁10号线试运营后,由于水城路站临近上海市盲童学校,车站内经常有盲人孩子乘坐地铁,为了向这些特殊的乘客提供好帮助和服务,10号线客服党支部主动与市盲童学校进行***沟通,成立了10号线水城路站盲童领路天使团队,组织安排车站工作人员于每周五下午2点至3点的放学时间到盲校门口做好盲童的引领、护送服务。至今,该团队已温馨护送盲童近2000人次,深受盲童家长、校方及社会各界的一致好评。
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