关注百姓冷暖直通990获众多听众褒奖

　　《直通990》近日荣获第七届中华慈善奖，以表彰他们在2011年度对中国慈善事业做出的突出贡献。这也是全国唯一的媒体单位获此殊荣。在日前举行的听众座谈会上，到场的听众说得最多的是谢谢两个字。满头银发的贺妈妈说：听你们的节目能获得爱的滋养，增加了我的幸福感。

　　《直通990》创办于2011年5月，是上海广播电视台与上海市民政局联手开办的一档关注社情民意的公益慈善类民生节目，周一到周五上午9：0010：00和下午1：003：00在FM93.4/AM990播出。

　　开办一年来，除了每天直播上千条短信、微博以外，节目合作方962200社区服务热线接入量从开播时的每周1200次上升到现在的每周近4000次。据不完全统计，共解决听众来电、短信求助困难4000余件。

　　在当今资讯发达、选择多元的时代，一个开办仅一年的广播节目，何以会收获如此褒奖？节目主持人海滨给出了答案：节目倡导的是人人为我、我为人人的慈善理念，初步形成了一人有难大家帮的良好氛围，它让生活在钢筋水泥的人们感受到了温暖。

　　《直通990》始终关注百姓冷暖，传达社情民意；主动联络政府、企业和社会组织，打造公益服务平台，帮助群众解决生活中的疑难杂症。在这里，能够听到大量与民众生活息息相关的内容，如气象、交通、菜场行情等，也能听到主持人亲切叮咛听众在衣着、出行、饮食、防火、防骗等方面多加注意节目以其接地气和亲和力赢得了大家的信任。

　　今年2月24日，79岁的张妙珍打电话向节目组求助，希望帮助她寻找失散70多年的妹妹。没想到当晚就有听众通过微博发来线索。3月23日，远在美国的二妹给张奶奶打来了越洋长途

　　听众小孟还没说话，先站起来给节目组全体工作人员深深鞠了一躬，说：如果没有你们，就没有我今天。看那一脸笑容，很难想象两个月前她差点轻生。今年3月26日，小孟打进电话询问海葬事宜，主持人白瑞敏感地从她哽咽叙述中发现问题。经过不断启发，小孟终于说出全部心事：自己来上海近20年了，丈夫突然去世，留下两个年幼的孩子，沉重的生活负担让她有了轻生念头。小孟告诉记者，当时她怀揣着水果刀在江边徘徊，随时准备结束自己的生命。那时我们都没心思做节目了，就想飞出去救人。白瑞和海滨利用广告时间全力劝导很快，一些听众也打进电话，鼓励小孟坚强地面对生活。在节目后的近一个月里，白瑞和海滨每天发信息询问小孟情况。小孟说，她把这些短信打印成册，每天都拿出来看看，给自己打气，我很感动，那么多人关心我，我不能对不起大家。

　　还有，马先生在节目中为身患脑瘤、下肢肌肉萎缩的儿子向社会求助，得到各方响应，有送健身器材的，有捐款资助的，有热情探望的，使他坚定了和儿子一起抗击病魔的决心。节目组还发起50名听众自愿参与清明爱心祭，为无主骨灰举办祭奠仪式；组织双百家庭结对送温暖活动，为彭浦街道40多位贫困大学生牵线搭桥解决学费问题；为九旬老人寻人助浴、残疾人寻求助行轮椅一个个求助电话，可能琐琐碎碎，节目组却总回以人间温情和感恩之情。听众们称赞节目没有说教、没有装腔作势、没有高高在上，是老百姓的贴心人、好朋友。