申城普查员苦干巧干化解普查难

　　人户分离、人口流动、老城厢动拆迁、外籍人士增加，人口普查中常见的“找人难、沟通难、配合难”，都在卢湾区淮海街道集中“爆发”。11月1日正式入户登记在即，面对种种难题，人口普查员们如何化解？

　　找人难守候30次

　　普查员蒋芹的责任片区在重庆南路201号。9月中旬蒋芹开始***，上周终于完成160多户的摸底。

　　“找人难，是我们最大的难题。”蒋芹说，重庆南路201号是老房子，人户分离比例达1/3，老住户搬走后，房子都出租了。房客通常作息没有规律，很难联系上。普查员们使出了浑身解数。

　　“有个居民早出晚归，我***29次都扑空了，第30次总算遇到了他。”蒋芹说，普查员都这么“不屈不挠”，附近居民很感动，也就主动配合摸底。

　　沟通难儿子当翻译

　　普查员张建文61岁，曾做财务工作。她用10来天完成了建六社区一幢18层楼70多户居民的普查摸底。如此迅速，秘密在于她有个好助手。

　　如今，在沪外籍居民越来越多，这让普查员遭遇“沟通难”。借鉴淮海街道“新天地经验”，张妈妈请从事外贸工作的儿子张启明当翻译。张启明下班回家就跟着妈妈既做口译，又做笔译――翻译普查表，老外填好表格，他再翻成中文填到另一张摸底表上。

　　配合难建支持网络

　　瑞华社区正在动迁，居民对人口普查格外敏感。人口普查小组就组建了一个“支持网络”，将全体社工、居委委员编入相应普查小组。“普查员白天遇到难题可以找社工，晚上遇到难题可以找居委委员。”社工主任钟瑶琴也是普查员，她说，有了“熟面孔”的支撑，普查员入户就没那么难了。

　　钟瑶琴说，除了普查员向居民作出保密承诺，还要依靠整合资源――居委社工、居委会成员、楼组长、物业、民警……一切可以调动的力量都要动员起来。