本市召开夏令热线总结表彰会市民连续三年较满意

　　享有广泛声誉的“夏令热线”，市民满意度连续三年保持在“较满意”水平。
　　
　　今年7月17日至8月16日的“夏令热线”期间，总共受理市民来电4.5万个，日均1450个，办结率达到86%，市民满意度达80.62。9月17日下午，市政府召开2009年度“夏令热线”总结表彰会。市建设交通委、文新报业集团、新民晚报以及相关职能部门的负责人出席。

　　2009年度“夏令热线”光荣榜
　　
　　市民满意行业：供水行业、绿化行业、技术监督行业

　　优秀项目：“嘉宾访谈”对话地铁；“处长专场”倾听民声；“特别行动”市房管局开通962121物业热线，市绿化市容局开展七天大整治
　　
　　热心市民：姜耀庭、翁以明、张伟卿、钱伯良、周延威、黄宇雷、丁航、黄宇、谭又铭、周文毅
　　
　　优秀参与单位：中国电信上海公司、上海浩顿英菲市场信息咨询有限公司
　　
　　最佳志愿者：解双双、蔡骏、闻荟、陈韫础⒄沛衡
　　
　　金点子奖：钱翊梁、申延财、张晓

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