沪苏浙三地旅游品质保障质监联盟进行世博工作总结
精彩演绎184天的2010年上海世博会顺利落下帷幕,为了进一步加强沪苏浙三地旅游质监协作体系的联动,具体细化后世博时期三地旅游质监合作计划,上海市旅游质监所、江苏省旅游质监所和浙江省旅游质监所日前在苏州召开了沪苏浙三地旅游品质保障质监联盟世博工作总结会。沪苏浙三地旅游质监所负责人以及相关工作人员代表参加了本次会议。
世博会期间,邻近上海的苏浙两省是受世博效应辐射最大的地区。世博盛会的召开既带动了苏浙两省旅游业的发展,又给苏浙两省的旅游质监工作带来极大的挑战。在沪苏浙三地旅游质监联盟共同的不懈努力下,沪苏浙旅游质监联盟机制充分发挥效应,确保了三地旅游投诉渠道的畅通,确保了三地旅游质监信息的共享,确保了旅游纠纷能够在第一时间、第一地点得以快捷、高效的处理,顺利完成了世博期间的工作任务。
本次会议,意在总结世博会的工作情况,交流世博期间三地的先进工作经验。会议由江苏省旅游质监所负责人主持。会上,三地旅游质监部门对近年旅游市场的发展情况及旅游投诉的趋势,做了广泛深入的讨论。首先,上海旅游质监所负责人对世博期间上海旅游质监的工作内容做了总结和汇报,报告将世博工作分“前、中、后”三阶段,详细陈述了上海质监所在世博会举办前所做的数项准备工作、世博会召开期间开展的各类日常工作,并对后世博时期拟继续加强及预备开展的工作做了规划和展望。接着,苏州旅游质监所负责人、湖州旅游质监所负责人各自就今年的工作要点以及世博期间配合上海做好周边地区的旅游接待工作的心得体会同全体与会同志做了交流和分享。浙江省旅游质监所负责人也积极参与了会议的讨论。
此次会议充分肯定了沪苏浙三地质监联盟在世博期间的工作成果,并冀望来年能够更紧密地协作,不断推进完善三地合作机制,共同努力将长三角地区的旅游质监工作做实做细,携手营造沪苏浙三地安全、品质旅游目的地。