整合社会资源下沉工作重心虹口区推广大三全工作格局

　　虹口区建交委、公安局、人保局等10家政府职能部门，昨天在该区创新机制推进社会建设大会上一一发布公开承诺书，并公布监督电话。他们表示将根据全方位对接、全过程负责、全社会参与的要求，结合各自条线创新机制改进作风，下沉工作重心，更好地服务基层群众。基层群众可将其实际工作与承诺书条目一一对照，随时反馈监督意见。

　　区政府职能部门大规模面向基层发布承诺并接受监督，这在本市还不多见。由此，全方位对接、全过程负责、全社会参与这一被称为大三全的工作格局，正式在全区予以推广。

　　这些年群众需求日益多样化，对政府的期望值也越来越高。虹口区委书记孙卫国说，过去自己常收到群众写来的求助信，希望政府帮助解决家庭经济困难；这几年求助信少了，但各种向党政机关提要求的呼声却与日俱增：有希望我们修缮旧公房的，有要求我们改善市容环境的，还有期望社区图书馆开到家门口的民有所求，我们必须有所应。

　　大三全的前身小三全，即在此背景下应运而生。去年，该区曲阳路街道以林云居委会为样本，要求居委干部淡化原先条线分工、全天候即时接待居民的各方面求助，并对接手事务全程***，形成一套全天候接待、全方位受理、全过程负责的三全工作法。一年多来，这一模式覆盖了街道各居委会，并于今年起推广至各社区街道。

　　为使条、块更好结合，虹口区委、区政府在小三全基础上增加覆盖面，扩充内涵，便有了如今的大三全工作格局。据此要求，这些职能部门建立承诺制和首问负责制，公开办事制度、落实服务承诺、提升服务效率；机关干部亦将定期下社区基层听取民意，吸收反馈意见。在对职能部门工作进行考评时，基层群众意见所占的权重将大大提升。

　　大三全的核心就是要充分整合社会资源。孙卫国表示，虹口将进一步转变政府职能、发展社会组织并动员民间及社会力量，形成党建引领、行政推动、社会协同、公众参与的全新社会生活共同体。