世博局参观者服务中心负责人就绿色通道标准答记者问

　　75岁以上的老年人和行走不便的残疾人士，可优先使用绿色通道进入世博展馆参观。上海世博会组织者近日公布的绿色通道标准，引发广大参观者关注。为帮助参观者准确理解、规范使用绿色通道，上海世博会事务协调局参观者服务中心负责人7月3日就绿色通道标准回答了记者的提问，作出详细解读。

　　绿色通道标准是基本标准，而非强制标准

　　问：绿色通道标准公布后，为何有些场馆的放行标准仍不尽相同？

　　答：此次公布的绿色通道标准，是各参展方大家一起协商的结果。标准明确了两类特殊人群（75岁以上的老年人和行走不便的残疾人士）可优先使用绿色通道，这是组织者根据园区运行情况，与参展方多次协商，并经参展方指导委员会审议同意，最终形成的基本标准，建议各参展方参照执行，但并非强制标准。

　　作为组织方，我们希望各场馆的绿色通道基本标准尽可能统一，但有的场馆根据自身特点和条件限制，执行的绿色通道标准可能比我们公布的更严一些，这也是正常的现象。使用绿色通道，确实需要充分考虑不同展馆的接待能力，请参观者配合。

　　组织者鼓励扩大绿色通道受益对象

　　问：新的绿色通道标准，不再将孕妇、婴儿等列入优惠对象，引起了一些异议。另外，我们也看到，有些场馆依旧对孕妇、婴儿等开放绿色通道，这是怎么回事？

　　答：此次重点将残障人士和老龄参观者列入使用绿色通道的对象范围，是各参展方一起协商的结果。一方面是遵循往届世博会的通常做法，另一方面是考虑到目前园区客流较大，天气日趋炎热，建议孕妇和太小的孩子等谨慎安排游园活动。至于有些场馆依然对孕妇等开放绿色通道，这也是各场馆根据自身情况作出的决定。从世博会组织者的角度，我们鼓励并赞赏参展方在现有标准的基础上，根据自身条件适当扩大绿色通道的受益对象。

　　希望文明有序使用绿色通道

　　问：作为世博会的组织者，你们对参观者使用绿色通道有什么需要提醒的？

　　答：由于世博会各展馆设施条件不同，并非每个展馆都设有绿色通道，希望广大参观者理解和配合。同时，使用绿色通道的参观者应文明礼貌，自觉遵守展馆规定，有序参观。

　　世博会组织者将根据园区运行情况，进一步加强与参展方的沟通，积极争取参展方的理解和支持，不断完善绿色通道的建设，方便更多参观者。