上海地铁官网开设专门页面出门前可知地铁延误信息

　　8月11日上午8时26分，上海地铁第一次通过移动电视发布即时运营信息：8号线早高峰7时50分至9时进站人流密集，车站将视情况采取限流措施。目前，上海地铁已尝试利用广播、移动电视、网络等多种渠道同步发布即时运营信息，特别是在遇到地铁故障运营延误时，可及时告知乘客最新情况。
　　
　　据介绍，上海地铁近期已在官方网站（www.shmetro.com）上试点开设了专门页面，公布列车“运行情况”和“延误告知”信息。
　　
　　列车“运行情况”是将地铁运营网络所有8条线路当前的运营情况和30天内的历史记录予以公布，分为“现在运行正常”以及“故障晚点”两类信息。其中“故障晚点”信息内容包括故障发生的线路、区段、时间、原因的初步判断、预计影响时间等。
　　
　　列车“延误告知”则按照3个时段进行发布，即运营开始至上午10时、上午10时至下午5时、下午5时至运营结束。只要发生10分钟以上的晚点情况，均会第一时间在网上告知。乘客可在出门前或事后查询列车延误情况，或上网打印“列车延误告知”，其功效与运营发生晚点时车站发放的《致歉信》相同。为此，不少上班族再也不用为拿《致歉信》而在车站焦急等待，只需事后上网打印即可。
　　
　　另据介绍，目前地铁管理部门正在研究、建设一体化的乘客信息诱导系统，年底前有望启用，系统拟在车站出入口等关键位置设置“情报板”，采用红、黄、绿三种颜色反映当前网络运营状态。其中绿色表示“常态”，黄色代表“拥挤”，红色则表明“故障停运”，乘客可据此及时调整出行方式。
　　
　　
　　

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