孤寡独居老人一按键就灵徐汇区试点配发爱心呼叫器

　　日前，生活在徐汇区湖南社区内的100户高龄、独居、孤寡、困难老人和26名残疾人有了新式武器：街道为他们免费安装了新型智能化呼叫系统一键通。在需要的时候只要按下一键通按钮，社区干部、家人、医疗救护人员以及相关服务人员就会及时出现在身边，为他们解除烦忧。大家高兴地称呼一键通为爱心呼叫器。

　　兴武居委干部张秀云介绍，新的一键通上面有两个键：碰到紧急的事情，按下红键，老人的子女包括社区服务部门、医院医护人员都能第一时间赶到家中；碰到不紧不慢的事情需要社区提供服务的就按下绿键，社区志愿者及有关人员会马上接听，询问情况并提供相关服务。兴武居委是湖南社区首批安装一键通的试点，共有22名高龄老人、独居老人、孤寡老人、困难老人和残疾老人安装了一键通。

　　徐汇区民政局负责人介绍，试点实施的一键通工程是社区生活服务中心新型化模式服务内容中的一项，也就是一键式生活服务应急网。它以一键通呼叫平台为基础，形成信息和中介网络，并根据实际情况，以电脑、电话、呼叫器为手段，让社区居民方便地与社区的服务中心、邻居、亲属和政府服务机构及时地进行联动、联网，真正实现民呼我应。