上海将严处零负团费旅行社游客自觉抵制低价旅游团勿忘签合同

　　近日，“内地旅行团在香港游览期间，受到香港导游胁迫购物”事件引起广泛关注。7月20日从市旅游局了解到，上海将从严处罚操作“零负团费”的旅行社，同时与香港旅游主管部门和行业协会进一步加强沟通，共同治理损害游客利益的“零负团费”问题。

　　市旅游局相关负责人表示，对香港旅游主管部门就“导游胁迫游客购物”一事采取的措施表示支持和欢迎。上海旅游行业坚决遏制“零负团费”现象，如有旅行社被查实操作“零负团费”的，将按照《旅行社条例》相关规定从严处罚。此外，上海旅游局还提醒游客要自觉抵制低价旅游团，出行旅游要签订合同、谨防购物陷阱，要理性消费、合理维权；欢迎广大游客积极参与旅游服务质量监督，遇有侵害游客利益时，要保存好有关证据，及时向市旅游质量监督所投诉。