本市有关部门各区县全力做好高温期间服务保障工作

　　连日来，本市连续出现最高气温超过35℃的高温天气。受高温影响，全市最高用电负荷连创新高，部分电网运行处于重载、满载情况，市民有关夏令服务需求迅速增加。对此，市有关部门立即启动预案认真做好高温期间电力供应，对自来水供应、物业服务、市容环卫保洁、公共交通服务、医疗卫生服务等工作作出部署，并组织力量全力做好“夏令热线”有关投诉、咨询、报修的处置工作。

　　一是全力做好水、电、气供应工作。电力供应保障方面，市经委会同电力公司按照电力迎峰度夏有关工作预案要求，认真做好高温期间电力供应工作，确保全市发电、电网运行稳定；加强一线抢修力量，及时处置市民用电报修。自来水供应保障方面，市水务局加强自来水服务供应和跨区域调水，以及应对突发事件的各项准备工作；切实加强原水、供水水质监测，特别是黄浦江上游来水的主要断面藻类含量检测，强化生产调度管理。燃气供应方面，市市政局在确保民用燃气正常供应的同时，已采取减少人工煤气制气掺混用天然气、白鹤天然气首站加压等手段确保发电用天然气的供应，并组织力量加强全市天然气管网的检查、养护。

　　二是切实加强城市服务保障。满足市民夏令服务需求方面，市建设交通委会同有关部门加强“12319夏令热线”值班力量及与各有关部门的沟通协调，及时做好各类报修、投诉问题的处置和反馈。各区县也纷纷对做好“夏令热线”处置工作作出部署，落实首问责任制和快速处置机制，确保第一时间解决居民反映的问题。建设工地防暑降温方面，市建设交通委重申一般工地在35℃以上的高温天气暂停高温时段户外施工作业；控制夜间施工，严禁施工扰民。市容环卫作业方面，市市容环卫局在加强环卫作业人员、特别是道路作业清扫人员劳动保护的同时，做好环卫设施设备检修，确保生活垃圾日产日清；加强居民小区生活垃圾箱房收集点清洗保洁，防止垃圾异味和污水扰民。公共交通运营方面，市交通局已要求有关企业加强公交、出租汽车和轨道交通车辆空调维修保养，确保运营车辆空调达到制冷标准，让乘客享受清凉；减少噪音扰民，还居民生活清静。居民物业服务方面，全市各级房地部门及房屋维修中心进一步落实各类抢修力量，加强隐患巡查、排摸，及时排除居民报修的各类问题。医疗卫生服务方面，市卫生局已要求各医疗机构采取充实门急诊医务人员力量、适当延长门诊时间、提供防暑降温用品等措施，全力缓解高温季节市民看病难问题。

　　三是狠抓夏季安全生产管理工作。市消防局根据夏季火灾事故特点，抓紧开展“三合一”等重点场所火灾隐患排查，加强易燃易爆场所消防安全管理等工作。市安全生产监管局抓紧推进重点行业和重点环节重大事故隐患治理工作，在此基础上将组织力量加强对各单位隐患排查情况的督查。市建设交通委组织力量，重点开展深基坑、大型机械、脚手架等重大危险源隐患排查和专项整治。港航管理部门对高温天气事故易发区域、重点水上设施和码头单位开展安全专项整治，加强在建水运工程、防汛抢险物资和危险品运输安全监管。市旅游委、绿化局以景区安全、游乐设施管理为抓手，细化措施加强旅游景点、公园等安全管理。