春运车票大卖场的故事――武警上海总队执勤见闻

　　在火车站北广场的火车票大卖场里，有一支由130多名武警官兵组成的春运执勤分队，他们掌控大客流信息，应对恶劣天气，智擒票贩子，演绎了一个又一个感人的故事

　　1月14日，火车票大卖场迎来了第一个售票高峰。上午9时，大卖场刚刚开门售票，外围排队人员就涌向各个售票口，一时现场出现混乱。武警现场指挥组迅速启动《应对大客流处置预案》，备勤战士在第一时间赶到现场，立刻采取穿插分割、合理分流等方法疏导。突然，在人群中一名中年妇女被后面的人流推倒，具有世博执勤经验的战士黄利军立刻意识到情况危急，如果不采取措施，可能会出现踩踏事件，于是他一个箭步上前，用自己的身体挡在了妇女身前，制止前行的人流，其他战士看到这一情景也迅速向他靠拢，形成人体护栏，将这位妇女撤离到安全位置。

　　1月19日，天空飘起了鹅毛大雪，卖场周边都覆盖上了厚厚的积雪。武警官兵全员上勤，组成扫雪组清扫积雪，组成救护组帮助困难旅客。15点左右，大卖场迎来了客流高峰，正在担负周界巡逻任务的战士周南南发现在大雪中一名老太太走路摇摇晃晃，似乎有点神志不清，立即上前搀扶，原来这位老太太雨雪天淋得时间过长，加上年老体弱，发起了高烧。周南南跟值班员汇报后，将老太太扶至等候区域休息，拿来了应急药品和姜汤，同时为老太太等候排队准备了一把凳子。经过战士们的帮助，老太太终于买到了车票，她拉着战士的手感动得说不出话来。

　　1月23日下午，记者跟随战士姚军在大卖场巡逻时发现一名服务员打扮的女子行动怪异。顺着他的指引，记者也观察到该女子手持着一张招待所的纸牌，在大卖场外拉客的同时，不时把旅客拉到角落商谈些什么。小姚告诉记者，她可能是炒票团伙的黄牛，一旦与过往旅客谈妥价钱，就会将人带到一僻静处，高价倒卖车票。

　　观察仔细后，姚军渐渐靠近这个服务员，正当她向两名急等买票回四川的旅客讲完价钱，准备交易时，被姚军和他的战友逮了个正着。姚军告诉记者，黄牛是扰乱正常春运秩序的最大祸害，今年他们执勤中就协助公安干警抓了10多个。