行百里者半九十――世博期中报告
一
转瞬间,184天的世博盛会,就到了半程。
3个月前黄浦江畔的烟花灿烂,今天依然在电视荧屏中不时重现;人们的脑海里或也还会时常想起,园区大门甫一开启的那个5月,气温曾一度不寻常地走高,2小时的排队已足够引起惊叫……彼时人们到处说“世博来了!”伴着新鲜、激动和骄傲。
这股子新鲜劲,我们记忆犹新;激动的情绪也并不曾消退多少。但时间却悄悄走过90多天。3个月,不短不长,由了它,新鲜之余的我们逐渐习惯于高温天、大客流、排长队;激动之外的我们也开始冷静审视,这世博办得如何,它于我们意味什么,我们为它又带来什么。如同一场长跑或比赛,刚起步总是兴奋得很,待到半程,脚步总要渐趋平稳,也开始做一点总结,谋划下半程了。
于是我们坐下来,静静地回顾过去3个月的点滴,梳理那些得与失,审视那些人或事;并且要望一望日后的3个月,想想那段路是否也能走得好、走得更好。
就像一个学生,学期过半,期终的答卷未到动笔时,却也该提交一份期中报告了。
二
我们总在追问,世博会究竟是什么。一次狂欢?一档大考?或是一个舞台,甚至一场战役?
从各自的角度看过来,都没错。只是绝不要忘了,根本上,世博会还是我们城市乃至我们国家的一所大学校;就好像先哲伯里克利说的,“我们的城邦是全希腊的学校”。喝浦江水长大的人,还是头一回见到如此多样的文明和文化在不长的岸线上一字排开;这个孕育了百年文明的城市,也是头一回把那么多城市请到一起,请他们亮出各自的智慧与法宝,以从中感受思想的激荡。
国如斯,城如斯,人如斯――高扬着一面书写着“学”字的大旗,这90多天里,我们一再领会文明的力量、思想的光芒。这是个内容太丰富的课堂,谁都能从中汲取到所需的养料,甚至从自己身上――只要你有心。谁来学,学什么,怎样学,可作文章无数。
在这里,我们只聚焦一群普通却特殊的人。司机、安保、志愿者、管理方、医生护士、清洁工人……他们把自己的工作定位为“服务”,我们称他们为办博者。如一个个校工,他们以双手经营并维持着这所大学校的日常运行,为求学其中之人提供无微不至的保障和帮助。
然而他们同样又是一个个学者。因其所做的一点一滴,无不是全新的探索和尝试。以精益求精之心,他们提供着一份“干中学,学中干”的样本。
三
人们喜欢把办博的历程比作马拉松。马拉松难则难矣,但毕竟是有经验者的奔跑。而刚上路时的办博者,分明要蹒跚学步――
发展中国家的头一次世博会,规模之大又属空前。那句人人会说的“一切始于世博会”,他们的体会该是尤为深刻的。这之前,谁遇到过数十万的集中大客流?谁曾接待四面八方口味不同的参观客?谁又晓得仅一项简单的指路,也蕴含着不简单的技巧和学问?循不到先例,却必须做好,因为有过誓言,要“全力以赴,办好世博,不辱使命,为国争光”;要尽自己的力,让世博会办得“成功、精彩、难忘”。
甘苦自知。“路漫漫其修远兮”,他们大约常会念起屈原的慨歌,并照着他说的,上下而求索。他们有一把丈量工作得失的标尺:是否做好了“服务参展方,服务参观者”;他们也有实实在在却不乏豪情的允诺:“世博举办一天,服务改进一天”。这些信念,支撑他们走过来时的路。
于是我们看到,他们身上呈现出种种品质:奉献、坚守、专注、隐忍、热情、精致;还有胆大心细的创新,深思熟虑的智慧,灵光一现的妙想……出现在办博一线的他们,几乎是在不断开掘着自己的潜力和智慧。于是便有了“后滩速度”,有了“馆长轮值”,有了排队区的“临时离开卡”,有了那些早先意想不到的奇迹和新功。
让我们还是去回忆这90多天里的人和事,那些场景和故事,那些今天已让人耳熟能详,或者尚且“大隐隐于市”的符号和象征。我们并不能说这半程的世博已有多完美,却可以认定,若少了他们,这半程的世博,不会这样好。
四
“力不足者,中道而废”,老祖宗们早已提示我们,行到半程,不可沾沾自喜,而须更加用心。否则不说是“力不足者”,即便富有余力,也难保后半程能持续辉煌。
我们的办博者,当然是明白这些的。前半程,他们业已证明自己的力量和雄心;今天的这个节点,被他们视作驿站,甚至来不及停下歇息,而是继续投入后半程的奔跑――他们已然是在奔跑,在这个并不舒适的天气下,为了更快更好地给更多人提供舒适的旅程。
他们用自己的真情,为我们搭建了一个舞台,一所学校;他们亦以自己的行动,交出了一份报告。当我们读他们的故事时,除了感同身受或是击节叫好,不妨想,我们是否珍惜了他们的创造,又是否利用好他们的成果,书写出我们的精彩?
因为跑到半程的不止他们,也有我们;即将继续奔跑的不止他们,同样有我们。回首过往的足迹,面向期待中的美好,想来我们每个人,也会有一份认真且实诚的“期中报告”。