40℃他们仍在坚守记者记录申城平凡却感人的瞬间
昨天,本市最高气温达40℃,和1934年7月的40.2℃这一上海百年最高气温仅0.2℃之差。
空气热得发烫,可这座城市照常运行:世博园迎客38万余人,申城街头车水马龙,外滩等知名景点秩序井然,商场家庭办公楼依旧冷气充足……这背后,是无数默默无闻的劳动者在全力坚守岗位。
昨天下午,解放日报记者分头行动,和世博园工作人员、交通协管员、景点保洁员、电力抢修人员共度午后最滚烫、最煎熬的高温时段,记录下一个个平凡却感人的瞬间。
世博园区秩序维护员――
喝再多的水也不用“方便”
记者白彦平现场报道
13时许,实时气温40℃。
出了地铁口,踏入世博园,一股热浪袭来,直逼得脸部毛孔丝丝生疼。步行几百米,只觉汗水顺着背脊直流下来。
高温下,游客们不再顾及自己的形象,有在帽子底下塞湿毛巾的,有在头上浇矿泉水的,一些男子汉甚至也打起了鲜艳的遮阳伞。
高温下,有一队人却连续几个小时顶着烈日维护游客排队秩序,他们就是园区秩序维护员。浅蓝色上衣,两肩处是两块浅绿色,和园区其他一些服务团队一样的着装,如果不到现场,一般很难发现他们的不同。
14时,在德国馆排队区,记者看到几名服务人员在蛇形区里来回穿梭。“你们为什么要在人群里穿来穿去?”记者上前询问。名叫葛蕊蕊的小伙子略显腼腆地告诉记者,他们正在巡查长蛇阵中有没有中暑的游客。
“今天这个排队区已有五名游客中暑了,有两名还挺严重的。”葛蕊蕊来到排队区边缘,俯身钻出围栏。毒辣的日头把他的脸烤得通红,豆大的汗珠顺着脸颊不停往下淌。由于正处在排队起点处,葛蕊蕊还不忘提醒正在进入排队区的游客:“德国馆现在排队需要4个小时,天气这么热请大家考虑清楚,如果排的话,一定要把水带足。”
见到记者,小伙子显得有些紧张,“我还是带你去见我们队长吧”。沿着排队区外围,从塘子泾路走到博成路,然后再来到德国馆一侧的墙角下。
这里放了7张长凳,设立3顶遮阳伞,一群小朋友聚在几个冰块箱周围玩耍。“这是一个儿童休息区,”队长葛彦波说,气温太高了,小孩在排队区很难忍受这种煎熬,他们就将儿童接到休息区,当大人排到接近场馆入口时,让他们一块儿进去。
“渴得不行了,我出去买几瓶水。”说话间有人要离开排队区,葛彦波和另一名队员郑清贵立即登记了这名游客的世博门票号后放行。
“我们每班有6名队员,共12名队员,从早上8点半至晚上10点半轮流值班。”这名晒得黝黑的队长介绍,他们有4名队员位置相对固定,比如,郑清贵在距进馆参观三四十分钟的地方用隔离带放行人流,将小孩从排队区接出来。他和另外一名队员则“机动作战”。
14时30分,一名女游客经过儿童休息区附近,看到7岁的儿子不在休息区,急忙向葛彦波询问。葛彦波立即绕整个排队区寻找,步伐很快,记者小跑着才能赶上。“小男孩穿了卡通衣服,应该很好认,是不是上厕所了?”他径直来到英国馆背后一个洗手间附近寻找,8分钟后果然在儿童休息区附近找到了孩子。“有时孩子找不到家长,会哭,我们就借手机给他们打,全是长途,也不管了。”
14时40分,有名新疆来的小朋友要上洗手间,葛彦波亲自带他去。可到了洗手间门口,小朋友进去了,他却没进去:“不怕你笑话,我们喝再多的水也不用‘方便’,汗都流光了。”
把小朋友送回休息区,葛彦波又马不停蹄去给队友们送矿泉水,“得多喝点水,不然队员们也受不了啊”。他说,队员们一班下来,整个裤裆都被汗水浸透了,走路时还要“踱”着走。说着,他发出爽朗的笑声。
紧接着,又是巡查。在德国馆入口处,有游客爬上围栏观看现场表演,他当即上前制止;在中心区域,很多人直接坐在围栏上,他让游客下来注意安全;在场馆草地上,有一把丢下的小椅子,他拾起找到主人。
前后不到半个小时,记者跟着葛彦波转了三圈,可就在记者和带班民警宁树新交流时,不知何时,他又消失在人群中……
人民广场交通协管员――
湿毛巾塞进帽子里
记者简工博现场报道
13时30分,九江路西藏路口的梧桐树枝纹丝不动。
今年已59岁的交通协管员孙根生在九江路上街沿外侧来回走动。距他十米之外,是烈日投下的树阴,一街之隔是人民公园,旁边世茂百联商厦的空调凉风从门缝里泄漏出来。但这一切与孙根生无关,就连旁边那把硕大的遮阳伞,他也极少“光顾”。他在忙着拦停机动车方便行人过马路,劝阻欲强行闯红灯的行人,还要为不计其数的游客指路答疑。为方便管理,他一直站在上街沿最外侧,过往车辆喷出的尾气,在他的裤管上留下一道道痕迹。
编号“黄―协0016号”的孙根生,是黄浦区最早一批协管员,2002年起就在南京路步行街沿线从事交通协管员工作,如今已是黄浦区交通协管一中队副中队长。由于对各路口情况十分熟悉,遇上协管员休息,他立即“补位”。
南京东路河南中路口,绿灯一亮,千余名行人如潮水般涌过。孙根生对路口交通灯变化早已了然于胸,提前3秒就在路口来回走动巡视,提醒行人等候下一次绿灯。由于附近没有遮挡物,短短几分钟衣服就湿透了。帽子虽能遮阳,头顶却被闷得发烫,他们想出一个“土办法”:将毛巾用冷水浸湿,拧干后放进帽子里再戴上。可是在烈日炙烤下,几分钟毛巾就变得温热起来。
这位老资格协管员管理十分严格,一些协管员开玩笑说,看见“老孙头”就“害怕”。尽管他不用定点站岗疏导,工作量却一点不轻松,从西藏路到外滩,从福州路到南苏州路,小半个黄浦区的范围他每天要巡查至少两次,全靠脚下踩的一辆“老坦克”。辖区布有5个休息点,他要在附近路口巡查完毕后才会到休息点坐上一会儿。
“老孙头来啦!”14时30分,孙根生摘下帽子,走进九江路上的民警与协管员休息点,正巧赶上休息点内电压不足,狭小的休息点闷热不堪。其他休息的协管员起身,端上一盆冷水洒在门口。不久前孙根生曾在这里昏倒过,那天他上午巡查,中午要赶回位于南浦大桥下的工作点开例会,时间紧张天又热,他干脆省掉一餐午饭,不料体力消耗严重,刚走进休息点就两眼“一抹黑”。到医院一查是血糖过低,吃了点糖,两小时后他又出现在岗位上:“现在南京路、外滩人多,我来支援!”
外滩陈毅广场保洁员――
时不时弯腰,后颈晒得最黑
记者王海燕现场报道
14时,外滩陈毅广场骄阳似火,运来的大冰块很快就融化了。
29岁的保洁员王文娟正穿梭在游客间“奋战”。帽檐下的脸蛋已晒得黝黑,最黑的要数后颈,因为她时不时得弯腰清扫。除了扫帚、簸箕老二件,王文娟腰间还别着新六件:折叠钳子、喷水壶、钢丝球、百洁布、抹布、小铲子,这是黄浦区绿化市容局为保洁员所配置的新“武器”。
在日头里站了半小时,记者已汗流满面,王文娟却习以为常,使起“六件套”驾轻就熟。见有块口香糖污渍,她先拿出喷水壶喷,接着掏出钢丝球擦拭,等颜色淡了再用小铲子铲,直到污渍消除,一连几个动作酣畅淋漓。几个外国游客见了,不由举起相机。
从13时30分忙到23时,王文娟一直是中班,午后一段时间太阳炙烤最烈。她和同事燕玲艳专门负责陈毅广场周边800多平方米区域的清洁,这也是外滩人流量最多的一个区域。遇到高温天气,两人可换着休息。轮到王文娟时,她跑到树阴下喝几口水,坐一会儿,转身再战。“游客一直很多,暴露垃圾要在10分钟内清除。”
无遮无拦的直晒,地面已烤得滚烫,不少游客实在吃不消,涌到陈毅像后的树阴下边休息边吃东西。王文娟是个细心人,见有人手中瓶子快见底了,便不动声色地把流动垃圾箱推到跟前。游客见状,纷纷主动把废弃物投到箱里,不时还有游客前来问路。“游客大都问的是豫园、七浦路、游船码头怎么走,这些路线我都很熟了。”从新外滩开街起一直干到现在的王文娟,俨然已是一个“外滩通”了。
15时许,太阳稍稍偏西,外滩依旧热浪滚滚。“这么高的气温露天作业这么长时间,吃得消吗?”面对提问王文娟腼腆地笑了:“都习惯了,晒点太阳是小事。”她说,20时至22时是游客高峰,清扫得“见缝插针”,有时根本顾不过来清扫。一些游客还会上前来指责,这时她会觉得有些委屈,不过手中的武器却舞得更快了。
“我打扫得好,也是上海的面子!”王文娟黝黑的脸上闪动着自豪的神采。外滩保洁负责人孙军说,为让保洁员创造更好的条件,区绿化市容局已作好充分的防暑降温后勤保障,除发放高温补贴,每天供应矿泉水,休息处还供应大麦茶。气温超过35℃,后勤处会准备绿豆汤。“原来派人定时巡检卫生状况,现在巡检的是环卫工人的身体状况。”
电力公司抢修人员――
20分钟,电线杆上晒成“水人”
记者陈琼珂现场报道
“我们这里七八户人家断电了,请快派人来修!”14时20分,虹口区东长治路上一位居民来电,市电力公司市区供电公司的抢修人员闻讯驱车前往。
20分钟后,市区供电公司沪东修灯班的3名队员抵达东长治路810弄。太阳炙烤着大地,队员们一跳下车,就有居民围拢上来介绍情况,队员们立刻查勘现场,判断可能是电线断路了。顺着电线走向,穿过长长的弄堂,他们在丹徒路上找到一根疑似出现故障的电线杆。抢修队陆班长仔细检查通往小区的一批电线,发现了问题:“里弄线至架空线之间的搭头线烧断了,爬上去换根新线!”
出故障的地方位于电线杆顶端。虽已动用最长的梯子,但仍有两三米距离,需要队员爬上去。1分钟后,抢修队的陈师傅已穿戴停当,头戴安全帽,腰间是扳手、钳子等工具,手里提着防护皮带和两只登高板,肩上还斜系着一根长长的麻绳。由于电线杆中间有一堆路灯线,他费力地穿越,然后将防护皮带扣好,双手抱住滚烫的电线杆开始绑登高板。
绑好一只,陈师傅踩上木条,又伸手去绑另外一只。重复了五六次,他才到达能断路的地方。在用绝缘布垫好后,陈师傅用钳子将烧坏的电线剪掉,然后在主线上另开一个口子,套上金属线夹,再将一根新线小心翼翼地装上去,每一个螺帽都拧了又拧。在装好顶端的接头后,他又弯腰调整了下姿势,将下端的接头也仔细固定好。
“地上的人可能不知道,在13米高的电线杆顶端作业时会感到轻微摇晃,这给队员维修带来难度。”由于电线很多,陈师傅每一个动作都非常小心,但他动作非常娴熟。20分钟后,附近居民家中的空调恢复了工作。这时,陈师傅却成了一个“水人”,黑红的脸上布满汗珠,汗水顺着他的发梢往下滴,蓝色的棉质工作服已经湿透。
陆班长说,虽然一天要修二三十个故障,但像这样的抢修一定要突出一个“快”字,快点到现场,快点修好,快点让老百姓用上电。“这么热的天气,电力就是大家的生命线啊。只要能让居民们早点恢复用电,我们再苦再累也没关系!”
接到新任务,顾不得擦汗,沪东修灯班又出发了。