上海地铁五条措施应对南京东路站夜高峰
轨道交通2号线自东延伸段和西西延伸段全时段通车运行后,日客流量已超过1号线达到130多万人次。其中特别是2号线南京东路站夜间客流增长较快。根据实际情况,日前,负责该站运行地铁运营单位采取了以下应对措施:
1、针对外地游客对地铁售票不熟悉的特点,在场地有限的情况下,在原来已有的16个自动售票窗口基础上,再增设了2个人工售票窗口,并视客流情况增加3个临时人工售票点;对站厅两端的自动售检票机旁分别增加引导服务人员,帮助乘客购票。
2、视客流情况,对客流特别集中的3号出入口实施“间隙性关闭”的限流措施,对1号和4号出入口实施实行“单进单出”、2号出入口“只出不进”的客流组织措施,以防止站内客流过于拥挤而产生安全隐患。
3、在夜高峰期间,视客流情况采取加开加班车以缓解客流压力。
4、组织地铁志愿者增援南京东路站,加强对夜高峰大客流的疏导和服务。
5、与轨道公安联手配合,加强车站广播的安全宣传,引导乘客自觉遵守秩序,买票进站,自觉安检,排队上车,不钻闸机,确保行车和乘客的安全。
对其它有夜高峰压力的陆家嘴、张江高科、徐家汇等站都将采取类似南京东站的应对措施,在确保地铁安全有序运行的同时,尽可能为乘客出入站提供方便,确促中外游客观博之旅满意、安全而归。