浦东周家渡街道整合资源打造1＋5社区服务平台

　　东明路588号原先的街道经济服务中心变身成了“社区会所”：一楼是各类社区事务受理窗口，二楼是各种文体活动场所……记者6月6日从浦东周家渡街道获悉：街道正在探索社区公共服务重心下移，今年计划投入1000多万元建立“1＋5”社区服务平台，让社区居民出门15分钟就有一家“社区会所”，既可办理社区事务，又能开展文体活动，还可以得到基本医疗服务。

　　周家渡街道面积达5.52平方公里，由于社区事务受理服务中心、文化活动中心、卫生服务中心分散在不同位置，不少居民感到不便。街道办事处副主任倪云华告诉记者，针对社区三大中心服务范围过大、服务效率不高等现状，街道工作人员深入居民区倾听民意，形成了建“1＋5”社区服务平台的方案。

　　据介绍，“1＋5”中的“1”是指街道层面的社区三大中心，“5”则指以1平方公里为服务范围，把整个区域划分为5片，分别建上南、云莲、云台、川新、齐河5个分中心。每个分中心除具备三大中心的基本功能外，还根据不同分社区的实际情况和居民需求提供分众化服务。川新分中心附近老小区集中，服务重心就放在医疗服务和为老服务方面；云台分中心附近商品房集中，年轻白领比重大，服务重心就放在社会化项目的引进上。目前，该分中心已先后拓展了配餐、少儿艺术教育等服务项目。

　　记者在云台分中心大厅看到，6个受理窗口一字排开，分别受理医疗补助、大病救助、生活补助、职业介绍以及廉租房政策咨询、劳动保障咨询、法律咨询、医学常识解答、测量血压等服务事项。电子屏上滚动显示的就业信息，也与街道社区事务受理服务中心同步播出。工作人员告诉记者，今年初分中心开设以来，平均每天会有10多名居民来办理、咨询各种社区事务，“不少来这里的人，都是熟悉的邻居”。分中心二楼是各种活动室，包括乒乓室、倾情诉说室、纸艺坊等等。记者注意到，每个活动室门口都有一块可活动的插入式铭牌。工作人员解释：由于场地有限，资源必须统筹利用，白天的“乒乓室”到了晚上可以换牌为“舞蹈室”，为其他居民服务……

　　目前，周家渡街道已建成川新、云台2处社区服务分中心，另外3处分中心也将于今年底前建成。届时，这5个分中心将较均衡地分布在社区内5处位置，每个分中心服务2至3万人口，提供社区公共服务将更便捷到位。